怎样评价企业微信和钉钉哪个好一点( 二 )
有些功能从产品角度分析很好，但是用户实际使用起来并没有达到预期的效果，比如企业微信的“小休”和“下班”状态，本来是为了员工休息时免打扰，但实际情况下，不少用户反馈会耽误接收重要信息；而钉钉的“ding一下”本来是希望促进高效沟通，但实际上可能会打乱他人的工作节奏。
三. 从市场策略方面分析
就目前来看，无论是钉钉还是企业微信，都是提供基础服务的平台，很多具体细化场景问题的解决都要依赖外在的第三方合作伙伴(以下简称为ISV)，只是平台开放程度不同。
企业微信把自己定位成“连接器”，利用其社交产品中IM的优势，借助于多个开放的API和微信插件，同时结合优质的ISV，为企业提供定制化的办公软件一体化。
当企业微信将开放、连接器、生态合作当作重点时，钉钉却在收紧自己的开放平台。在钉钉团队看来，想要更好的满足企业需求，提高筛选ISV的标准比一味地叠加数量更重要。由于发现很多客户需求借助ISV根本无法满足，钉钉团队更倾向于自主开发。
■网友
微信吧，毕竟大家都用微信。突然你用钉钉，客户会觉得别扭。用一个微信就够了，没那么多时间再去研究怎么用好钉钉
■网友
套用易赚科技创始人高振刚的话来讲，企业微信优势巨大
从目前企业微信和钉钉的态势来看，OA是钉钉拿到了先发优势，不过现在大家还在抢企服赛道的制高点。
企业微信一旦占住了CRM的段位，从长期竞争来讲，拿到的是整个产业互联网的制高点，因为交易、营销的环节，都会沉淀在企业微信上。在我看来企业微信依然会在OA领域发力，只是有可能会把这个机会给到第三方或者企业微信服务商来慢慢耕耘。
从流量利用率的角度，用百度举例，百度在移动互联网时代没有构建开放生态的一个原因，百度自己对流量利用率太高，每一个流量都有明确的广告变现出口，所以不想把已有流量开放给第三方。
现在的淘宝也是，淘宝生态所有的流量都有明确的电商出口，也并不想把流量开放给卖家。而私域流量的本质是把自己的流量开放给企业做事情，B端把线下的客户引流到线上来管理、利用，这就是数字化的过程。也就是说，企业把自己还没变现的流量导了过来。
微信生态下，腾讯不可能把用户的好友用作流量变现的出口。因为用户在微信上是来社交的，私密性的要求高于一切，所以企业微信是最好的变现出口，企业微信和微信的互通的意义也在于此，背靠微信十几亿用户流量，让企业可以通过企业微信积累私域流量。
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■网友
企业微信3.0怎么玩？3.0版的发布正式赋能了企业 “人即服务”的三大能力：客户联系：认证的身份，专业的服务①认证的身份让客户信任员工：企业认证的专业形象②客户信息沉淀在企业让服务不中断：客户信息沉淀给企业，离职员工的客户可再分配③小程序\u0026amp;支付提升客户体验：使用小程序，企业支付提供专业服务客户群：把有相同爱好的客户拉群①连接品牌导购、专家、客户②外部群聊人数上限升级为200人③可根据客群运营社群，也可多对一服务VIP客户④企业可进行统一管理客户朋友圈：专业的朋友——长期稳定，恰到好处客户朋友圈能力，为企业提供更高效的“二次触达”工具，同时减少了广告对用户的打扰，企业员工可发布专业内容到客户朋友圈，帮助客户理解产品信息，还可以进行评论互动。同时企业可查看员工发表的内容，也可统一创建内容，员工确认后发表到客户的朋友圈。
歌莉娅女装：导购用企业微信添加顾客微信，在客户朋友圈发布商品信息，打通小程序商城直接销售，目前企业微信端日销售100-300万。屈臣氏：线下店摆二维码水牌导流，目前企业微信客户200万+，通过客户朋友圈、群直播、小程序等，建立从服务到成交的闭环。一个成熟的成交场景是：导购在企业微信发朋友圈，成交后最快1小时闪电送达。黄金时代健身：健身教练将“群直播”链接发给学员，学员通过微信观看、学习，据说每日观看量10万+，覆盖会员与潜客20万+，算是利用企业微信的直播能力输出专业内容拓客新玩法。西贝餐饮连锁：1月份线上添加3万+客户，通过群发消息、1对1交流、企业微信朋友圈等给顾客提供外卖送餐和食材订购服务，据说他们企业微信端营收已占到总营收80%+。
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