『丰田』3月汽车投诉排行榜 丰田汽车包揽前三

今日国内知名的汽车投诉类网站车质网公布了2020年3月国内汽车投诉排行榜,丰田汽车竟然包揽前三,原因是机油增多和机油乳化,下面让我们来解读下排行榜。
 『丰田』3月汽车投诉排行榜 丰田汽车包揽前三
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投诉量排名第一是广汽丰田的凯美瑞,作为日系B级车三剑客之一,凯美瑞一直以高可靠性赢得消费者的信任。但遗憾的是3月份投诉量达388个,主要原因是机油增多和机油乳化。
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投诉榜排名第二的是一汽丰田的亚洲龙,亚洲龙进入中国市场时间不久,车主基数比凯美瑞少很多,单月投诉量竟然达到了246个,看来亚洲龙虽然年轻但问题不比前辈凯美瑞少啊。可谓“青出于蓝而胜于蓝”啊。而投诉的主要原因同样是机油增多和机油乳化。
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投诉量排名第三的同样是一汽丰田的RAV4荣放,作为丰田最热销的SUV,荣放3月投诉量也达到了129个。而原因同样是机油增多和机油乳化。
 『丰田』3月汽车投诉排行榜 丰田汽车包揽前三
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【 『丰田』3月汽车投诉排行榜 丰田汽车包揽前三】今年年初以来丰田汽车的机油门事件愈演愈烈,虽然丰田厂家给予了的回复说这是“正常现象”,并为终端销售顾问组织话术一一应对。还发动很多合作的自媒体出来发声。
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但现在的消费者不傻啊,2018年东风本田CR-V 1.5T直喷发动机出现了机油增多现象,厂家大方承认并进行了召回改进,并忍痛割爱停止销售1.5T车型,导致当年CR-V销量大幅下降,但厂家负责任的态度赢得了消费者的认可,CR-V召回解决后,销量逐渐恢复。同样是日系品牌,丰田和本田对于同样事件的态度完全不一样,到现在机油门事件快两个月了,丰田汽车还是不直面问题,想着时间久了中国消费者就淡忘了问题就解决了,真是让人气愤又可笑。而其高端品牌雷克萨斯ES同样存在此问题。


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