本地生活服务类商户的代运营业务,是否有市场

蟹腰为什么有人邀请我都要说“蟹腰”,因为螃蟹、腰花都是我的最爱……本地生活类商家代运营这个正是我努力的方向,项目也在筹划阶段,因未实测所以暂时不能提供实际数据。为什么要做本地生活的代运营?因为本地生活商户们都面临着三高一低的痛.痛.痛.所谓三高一低,就是房租越来越高、人力成本越来越高、原料(商品进货)成本原来越高,与之相反,就是利润越来越低。生意的本质在于解决问题,那么多的痛点,就是一个个的商机。早期O2O外卖没火起来,我还是个快餐店老板,通过QQ、QQ群、网页订餐(当时找的豆丁买的系统)都能轻轻松松站着把钱挣了;后来,O2O外卖平台来了,她丰乳肥臀、她阿罗多姿、她活好声甜;我和全世界的男人一样深陷了,陷入那陷阱中。说到这里,我要讲故事了,为了让大家更容易感同身受,我用滴滴或者类打车平台来说:滴滴早期利用出租车司机养成用户习惯,司机们为了多赚那几块钱,都会主动的让客户刷个滴滴,支付宝付款,客户得到了方便,获得了甜头。司机们乐此不倦的赚钱(挖坑),全不知为了蝇头小利,最终会造成全民跑出租的后果。出租车司机懵逼了……全民跑出租,就会让很多本来在正常工作的白领小哥、快递小哥离开原先的生活轨迹,贷款买车跑起了滴滴;后来者车款都还没挣多少,补贴越来越低了,挣不到太多的钱,却又回不到过去,车贷还要还不是?原先的工作回不去了不是?然后这群车主们不知不觉慢慢的就变为了打车平台的劳工;你看过一个出租车公司,不用自己买车,不用自己雇司机,然后就能开张大吉的吗?打车平台做到了!然而,这并没到头,起码,这群买车的兄弟还没像出租车司机一样懵逼;我可以大胆预测,叫车平台会慢慢变为出租车司机,与车企合作低价买车,然后雇一群人来自己当起了出租车公司角色。直接雇佣关系不存在,更多的是众包形式操作。这就是所有O2O平台的本质。我不想用餐饮业来比喻,是因为,现在还有越来越多的年轻人,离开了自己的生活轨迹;怀揣着创业致富的梦想而进入餐饮O2O行业,自从我两个月前上公布微信号就有不少于100人来咨询过我这行业怎么做,怎么推广、怎么营销,每天形形色色的人,有白领、有在校大学生、有应届毕业生、还有很多、很多、很多各行各业的人;开始我乐此不倦的分享,到后来,我在逼乎上看到一段话,我彻底醒悟了(请容许我装逼再一下。)我不要做淘金者、我要做卖淘金工具的那个商人。然后,我就把精力放在了代运营这件事情上面去了,在家憋了一个月;想法越来越清晰,那就干、干、干。说干就干,凭的不光是那缥缈的灵光一现,而是凭我一直握着这个工具,却用这个工具去做了个淘金者了。看过我其他回答的都知道,我们花了四年,打磨了一套很牛逼的餐饮业O2O管理系统。除了餐饮管理,它还具备了全国目前唯一的系统级达达接口。OK,越来越有趣了,可以随意设置多点取货地址?!可以随时随地呼叫达达?!为什么要局限于餐饮行业呢?脑洞大点,客户要洗件衣服,我呼叫个达达,取货地址为客户家、收货地址为干洗店,有木有?店家洗完的衣服,再呼叫达达,取货地址干洗店,收货地址客户家或公司都可以,有木有?电商的本质就是把销售范围扩大,而本地生活代运营业务就是要协助每一家实体店扩大销售范围,把生意做到之前做不到的地方去。这就需要一个系统手段,把运营推广、运力等问题通过信息化手段处理。但具体操作,还需要推广营运等一些列工作,这些我们都将在7月开始,到时候,再分享更多。我们会先进行餐饮行业的代运营尝试,毕竟餐饮是高频刚需。暂时这些,日后再更,有志同道合者,也可以一起来玩玩,也欢迎VC神马的!
■网友
谢邀!首先肯定一点,市场是有的。但是主要你代运营要做哪方面呢?帮助其做营销推广策划,并执行,之后还要负责吸引来的客户关系的维护?或者做一个系统,帮助他们提升运营中的各个环节,减少人力物力的成本?如果做第一项的话,之前我在上家公司的时候,也做过,很累!非常累!首先,这些商家一般都不会太大,基于本地服务的说白了都是小门小户的,如果大点的商家,想要的服务质量也会更高,不是一个初创的小公司可以完成的。(除非你背景很厉害,有相当的资历和牛逼的团队)对着这些小商户来讲,谈判是个问题,他们不一定认可你给他们做一些推广什么的,因为他们的资源是一定的,投入是稳定的,如果突然要做一个营销策划,还不如给他们设计一个广告来的实在。而且这个广告还不能投入太大,估计几千块顶天了。而且投入几千块,得能够快速的给我赚回来。还有就是,执行。要是执行这个广告或者创意,靠他们自己肯定不行。就算是最简单的贴个二维码,扫码关注,可能他们能做到的都不多。所以,还需要代运营公司去执行,那么这个执行的过程就会非常耗时间、精力和人力。之后就是维护,有了用户,怎么维护?帮他们建立一个数据库?帮他们去给用户发短信?还是帮他们代运营一个公众号?这不都需要钱?如果每个月没有1、2个人做这个,运营不下来。算算下来,如果一个商家不收个几万块,怎么也不够本,但是很多商家不会出这么多的钱。他们有自己的小算盘。而且如果还不能带来直接收益的话,那更别提了。但是,如果你能够拿身边的朋友或者熟悉的店铺,做出一个案例之后,比如投入了1万,带来了至少3万,那么再做其他商家会简单很多。这个市场嘛,还是存在的。我的建议是,你最好能够实际的去观察,去沟通,了解一下商家的老板怎么想的,了解一下本地的情况,消费者的情况,评估一下做一个案子下来需要投入多大的人力物力,然后简单核算投入产出比,是否合理。然后再确定是否做这件事。如果可以,那就大胆的去干!


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