「长安欧尚」欧尚X7三款新品刚发布,老车主们为何急着要求召回?
随着近两年整体车市的下滑 , 想要在本来就竞争激烈的紧凑型SUV市场赢得属于自己的领地 , 可谓十分不易 。 不过长安欧尚X7的到来确实做到了让人眼前一亮 。 去年11月份 , 欧尚X7正式上市 , 7.77万的起步价 , 再加上不错的空间以及配置 , 让其迅速获得了不少消费者的认可 。
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而从销量情况来看 , 在去年12月份 , 长安欧尚X7刚上市一个月其销量就突破一万辆 , 达到11086辆 , 并且进入了自主紧凑型SUV销量全国前十的行列 。 而在今年1月份欧尚X7再进一步 , 销量达到了13007辆 , 位居SUV总排名的第13名 。 如此出色的表现 , 堪称是自主SUV市场的一匹“黑马” 。
不过中国SUV市场也曾经诞生过不少的“黑马” , 有些“黑马”能够凭借不断提升的产品力和出色的品质 , 实现一“黑”到底 。 但是也有不少“黑马” , 仅仅是昙花一现 , 最终被市场所淘汰 。
而欧尚X7目前已经开始向着“深渊”滑落 。 首先对于一个诞生不久的品牌 , 又是全新上市的新车来说 , 欧尚X7本应“爱惜自己的羽毛” , 要不断的巩固本来就不太稳固的口碑 。 但是仅仅上市4个月左右的时间 , 欧尚X7的投诉量却出现暴增 , 并且一部分投诉还跟近期新增车型有关 。
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据不少此前购买欧尚X7的老车主反馈 , 在去年年底购买了欧尚X7自动旗舰型车型 , 不过时隔3个月 , 最新上市的三款车型竟然增配了 , 新增加了自动驻车、陡坡缓降和全亮尾灯等功能 。 现在10.99万的自动尊享型的配置甚至比此前11.77万的自动旗舰型配置还要多 , 这显然让第一批购买的老车主无法接受 , 颇有些当“小白鼠”的滋味 。
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另外值得关注的是 , 还有车主反馈 , 当初欧尚X7的宣传的是全系LED灯全亮 , 结果车主提车后发现后尾灯并不是全亮 , 一半是真的一半是假的 , 投诉到厂家之后也置之不理 。 车主直言:这就是消费欺诈行为 , 并要求召回 。
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除了这些以外 , 仅仅上市4个月的欧尚X7就已经开始被曝出产品质量问题 。 例如有车主反馈 , 刚买从新车第二天出发现车辆有跑偏的问题 , 并且十分严重 , 跑高速的时候更是受累 , 严重影响行车的安全 。 虽然联系4S店给重新做了四轮定位和方向标定 , 但是最终问题依然存在 。 另外车辆还存在车钥匙故障、电瓶故障以及中控台异响等问题 。
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【「长安欧尚」欧尚X7三款新品刚发布,老车主们为何急着要求召回?】可以看到 , 诸多的产品品质问题 , 以及不顾忌老车主利益的新车上市策略 , 均反映出欧尚X7当初只是迫切的想推向市场 , 借助低价的优势试图抢占市场 。 但是产品和营销策略并不完善 , 从而导致了如今众多车主投诉情况 , 形成“萝卜快了不洗泥”结局 。
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另外值得关注的是 , 随着欧尚X7口碑的下滑和质量问题的增多 , 其面临的竞争压力势必将进一步增大 。 毕竟在自主紧凑型SUV市场已经有诸多“强手” , 暂且不提哈弗H6这个行业“霸主” , 单单是长安CS75就能压的欧尚X7抬不起头来 , 毕竟拥有同样的动力系统、更加出色的口碑以及品质保障 , 消费者在选择时显然会更倾向于CS75 。
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