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[就诊]记者探访医院门诊 市民“预约看病”习惯正在养成

[就诊]记者探访医院门诊 市民“预约看病”习惯正在养成
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昨天 ， 江苏省中医院门诊部 ， “苏康码”呈绿色的预约患者在测体温后正常就诊 。通讯员 王光正 南报融媒体采访人员 徐琦摄
分时段预约 ， 取消现场挂号 ， 专家限号且不加号……江苏省卫健委日前下发的《关于在新冠肺炎疫情期间全面实行预约诊疗的通知》要求 ， 从3月12日起除急诊、发热门诊外 ， 全省二级以上医院所有普通门诊、专科门诊、专家门诊全面实行预约诊疗 。在实施首日 ， 采访人员前往医院探访发现 ， 各大医院门诊井然有序 ， 市民“预约看病”习惯正在养成 。
现场：排队“一米线” ， 就诊“一医一患一诊室”
昨天上午9:30 ， 采访人员来到江苏省人民医院门诊 ， 这里到处是“温馨提示”：进入诊疗区请佩戴无呼吸阀的口罩 ， 就诊期间请保持和他人1米距离……在门诊大平台通道入口处采用了迂回的方式设立了人流通道 ， 减慢患者入院的时间 ， 并保持间隔1米 ， 以时间换空间 ， 一条条“保护带”让人看了放心 。
“来就诊的吗？请出示苏康码 ， 没有请先去扫二维码填写资料 。”通道入口处有专门的工作人员对来就诊患者进行解释、引导 。采访人员出示了“苏康码”直接进入人流通道 。5分钟后 ， 采访人员正式来到门诊入口 ， 测温后 ， 工作人员给采访人员一张温度条：36.6℃ ， 并提醒采访人员 ， 就诊时交给医生 。
在一楼的挂号收费处 ， 告别了以往的拥挤和嘈杂 ， 这里排队的人极少 ， 而且地上贴了“就诊一米线” ， 排队挂号缴费的市民很自觉地保持距离 。工作人员告诉采访人员 ， 就是因为全面实施预约 ， 所以挂号排队几乎没有 ， 来排队的多数是因为交费 。
三楼的门诊3区的候诊室很安静 ， 大家都戴着口罩坐在椅子上等待叫号 。“请不要走来走去 ， 乱拍照片 。”当采访人员在候诊室“来回跑”时被一位保安叫住 。这位认真负责的保安叫窦燕明 ， 他告诉采访人员 ， 他负责在门诊3区引导 ， 提醒戴口罩 ， 提醒保持距离 。“患者都能理解 ， 也非常配合 ， 不仅能主动戴口罩 ， 也能保持安静 。”窦燕明说 。
进入就诊区 ， 一名患者在里面就诊 ， 一名患者在门外候诊 。“一医一患一诊室” ， 井然有序 。采访人员随机和一名患者聊起来 ， 他告诉采访人员 ， 他是前一天预约的 ， 非常方便 ， 约的是10：00—10:30这个时间段 ， 他9:45到达候诊区 ， 看病、拿药全部结束时不到11点 。
在南京市第一医院门诊大厅 ， 采访人员看到厅内的秩序井然 ， 从大门入口开始 ， 就有工作人员在现场维持秩序 ， 让前来就诊的市民相隔一定距离有序进入 。贾女士是一早陪同母亲来院的 。贾女士说 ， 现在是疫情期间 ， 来医院就诊前她就特意上网做了功课 ， 知道现在就医已经实行全面预约 ， 通过多种途径可以在线上先挂号 ， 分时段到医院就诊 ， 可以少排队少接触人 。她说 ， 这个诊疗方式的运作非常好 ， 高效简便 。她通过“我的南京”很顺利地挂到了号 。
防控：预检分诊设四道关卡 ， 导医导诊服务及时


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