【你身边的经济学,抖音开始“静音”】今天,我们要深入探讨的是经济学中的“负外部性”这个概念 。也被称为外部成本或外部不经济 。这指的是一个人的行为或企业的行为对其他人或企业产生影响 , 导致他们支付额外的费用,但这些费用却无法得到相应的补偿 。那么,你是如何影响别人的呢?让我们通过一个例子来说明 。
假设有一家化工厂排放污水污染了河流 , 这使得下游的养殖户感到不满 , 因为他们的福利受到了损害 。在这种情况下,如果养殖户不采取主动行动(例如通过法律途径寻求解决方案),他们就无法从化工厂获得明确的补偿 。此时,化工厂的生产行为产生了外部成本,这些成本超出了其私人成本,而且是未付费的,对此,人们可能并不了解或者选择忽略 。
从宏观角度来看,“负外部性”是一种市场失灵的现象 , 需要得到矫正 。最典型的矫正行为就是政府征收税收 。那么 , 商业企业本身是否有治理“负外部性”的义务呢?无论负外部性是有意造成的 , 还是无意造成的,组织都必须对其所造成的影响承担责任 。如果能通过取消产生影响的活动来消除影响,那自然是最好的 。但在许多情况下,商业企业无法做到这一点 。更常见的情况是,消除一种不良影响可能需要增加投入的资本量,这对企业自身来说就是成本 。因此 , 企业往往不想增加投入资本 。
因此,德鲁克在管理学中引入了企业的社会责任,即我们常说的CSR 。讲完了概念 , 我们来讲一件近期观察到的我们身边的商业企业消除“负外部性”的行动 。
7月底 , 抖音外放默认静音功能上线 。用户更新App至最新版本后,只需打开“开启时默认静音”,就可以避免公共场合打开时突然爆音 。看似这只是一个微不足道的功能设计,却有可能解救无数被短视频噪音所困扰的人 。自从短视频占领大众的碎片时间来 , 由于用户基数日趋庞大,复读机搬的笑声和“面目全非”的翻唱BGM正成为愈演愈烈的公共污染,犹如刺入公共空间的一把把利刃 , 甚至有人戏称自己得了抖音PTSD 。
特别是很多中老年用户,不管在什么场合对于公开观看、分享短视频都习以为常,公交车上、地铁上、聚会时,每一个公共场所中,只要有外放抖音的人,你一定能听到或一首或多首“当下流行网红歌曲” 。可以说,外放噪音是短视频平台“负外部性”的典型体现 。其实早在2021年9月 , 抖音就上线了外放音量过高提醒功能 , 用户在移动数据或热点环境下外放抖音视频且音量过高时,会触发“当前音量较大”的提醒 。这和此次上线的“开启时默认静音”一样,是平台的一种积极尝试 , 有助于打破用户“旁若无人”的沉浸状态 。
短视频乘着时代的风口席卷全国,抖音APP和背后的资本攫取了这个社会最宝贵的资源——大众的时间和注意力 。但对过度娱乐所造成的负外部性——沉迷抖音的高机会成本,并没有得到补偿 。刷抖音的时间,本来可以被用来陪家人、锻炼身体、工作学习,最后提高整个社会的生产力 。但最后都变成了捧着屏幕的呵呵傻笑 。
除了外放默认静音功能外,抖音在“负外部性”修正的道路上才刚刚开始 。
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