抖音做搜索，商业逻辑是什么？ _抖音

文｜市值榜，作者｜贾乐乐，编辑｜赵元

搜索，是这两年抖音在大力布局的功能，包括抖音App站内和独立的搜索引擎。
今年5月，巨量引擎在引擎大会上提出了“搜出好生活，搜出新生意”的宣传语，《2023巨量引擎搜索价值报告》也提到，抖音搜索已经是综合性的搜索引擎。
在抖音，搜索的重要性被提到了前所未有的高度。
搜索是互联网的古早产品，抖音入局的时候，也避开了搜索的锋芒，以能参透人心的推荐算法开疆拓土。
在商业化层面，信息流广告也获得不俗的表现，比如在2018年，信息流广告市场份额超过20%，搜索广告则从2015年31.2%不断下降至不足20% 。
现在，抖音为什么又回过头来重视搜索？搜索和推荐对于抖音的意义是什么？
草蛇灰线，搜索-推荐-搜索的否定之否定
不知道你有没有发现，目前几乎所有的头部手机APP变得越来越臃肿，他们恨不得把衣、食、住、行、娱乐、学习所有的可能的需求都包进去。
搜索引擎可以搜图文、搜笔记，音乐APP可以直播、看视频，远场电商总在试水本地生活，近场和远场的界限越来越模糊，问答社区也在卖货……
起初，他们都靠着清晰的定位，在自己的领域站稳脚跟并走到头部，现在，业务边界已经拓展到和核心定位只剩微弱的联系。
这一现象的背景是互联网内容从稀缺走到泛滥。
这又可以简单分为两个阶段，第一个阶段是从无到有，但相对稀缺，第二个阶段是从稀缺到大膨胀。同时，也伴随着形态从文字、图片等相对初级阶段走到视频、直播等高级阶段。
搜索的价值有二：连接和过滤。
在PC尚为主流之时，打开网页复制链接就能轻松跳转到其他页面，没有什么限制。搜索也能够轻松把人想要的信息传送回来。
此时，连接是搜索引擎更重要的价值，但连接功能在商业化上没有太大空间，因为搜索引擎需要各个网站的内容做支撑，才能维持流量入口的地位。而随着信息的大爆炸，过滤的价值越来越高，于是出现了竞价排名。
随着移动互联网的发展，信息又膨胀到了另一个量级，全民皆是内容创作者，内容良莠不齐且相似度高，搜索作为信息提纯器的价值本应该进一步提升，但事物短期的发展总是沿着阻力最小的方向。
搜索价值的提升需要满足至少两个条件：连接上的内容互通、技术上对语义更精准的理解。
而实际上这个问题的解决方案，是前面所提到的APP垂直化、专业化以及推荐算法的横空出世。
前者通过不同的需求去不同APP搜索的方式提升匹配效率，也改变了人的搜索习惯，后者则是通过比用户更了解用户来实现信息的分配。打个比方可能更好理解，在综合电商平台搜索一个大众品类，商品和信息眼花缭乱且同质化程度也比较高，这个时候，我们就希望小红书的KOL、KOC告诉我们什么是对的，或者什么是合适的。

文章插图
搜索是先有想象，后有搜索动机，目的性十足，而推荐则是将想象不到，或者只存在于想象中的内容给到你，推荐与商业的结合，就会形成对于消费动机的刺激。
但本质上都是通过筛选用户的需求进行高效率的匹配。
而现在，各个APP为了尽可能地黏住用户，融合了多种形式的内容，未来可能也会出现APP之间的全面联通。多种形式的融合、多种信息的互联，势必会形成下一次的信息大爆炸。
到那时，对单个平台来说，推荐已经构不成差异性优势，对信息分配方式而言，目前的推荐算法的一些弊端正在被放大。
有研究表明，目前的推荐算法更多关注的是准确性，这对用户、供应商和推荐平台都有一定的负面影响，公平性、隐私性和多样性等指标也应该被考虑到。
比如，对用户来说，现在的推荐算法，只强调用户的部分主流兴趣，导致头部过于拟合而尾部欠拟合，这就会出现头部信息被过渡曝光，随着时间的积累，最后会出现推荐结果高度趋同，再喜欢一个类型也架不住一直被推送同质化的视频。
简单来说，推荐系统的确能让用户上头、出不来，但从长远来看，对用户的活跃性和留存率，不一定是好事。
走到现在，平台就应该擦亮武器库里的另一个装备——搜索。