李佳琦的时代结束了

李佳琦的时代结束了


文:蔡垒磊

当李佳琦在直播间说出那句“79块的眉笔真的很便宜了 , 是不是应该反思自己有没有在认真工作”的时候 , 就说明他要走入负循环了 。
不是说这句话绝对不对 , 这句话对一部分人是适用的 。 但这不是重点 , 重点是他要明白自己的客户群体是怎样的人 。 要知道 , 能够花几个小时听他扯淡 , 就为了买到省那么一丢丢东西的人群 , 就是他今天说的这个人群 。 当他说“猪猪女孩要省几块是几块”的时候 , 他抓住了这个人群;当他说“你们这帮人要反思自己不够努力”的时候 , 他失去了这个人群 。
这个人群很难搞 , 天天讲性价比 , 一点点瑕疵就要找你掰扯;这个人群也很好搞 , 随便骗两句说几句场面话就能感动得稀里哗啦 。
一个草根主播 , 做平价起家 , 李佳琦借助直播的东风 , 站到了顶点 。 但顶点注定是和大家不同的阶层 , 不管是怎么上去的 , 他的生活 , 他要面对的商业世界 , 他要耍的财技 , 注定是和他要赢得的那个群体越来越遥远的 。 当他开始频繁登上时尚杂志 , 甚至奢侈品都开始找上门的时候 , 他只有两个选择:要么放弃一切对财富的保护和使用 , 保持简单;要么头也不回地成为精英 , 将自己的商业模式和用户彻底洗牌 。
可是这两条路都很难 。
【李佳琦的时代结束了】李佳琦是怎么起来的?你真以为他靠着努力就能成为那么大影响力的网红?不是的 , 是直播带货的自带特点 , 让他借到了无穷的势——直播间人多 , 品牌折扣就大;品牌折扣越大 , 直播间人越多……左脚踩右脚 , 最后几乎一个人等于一个平台 , 把其他人的血都吸过来了 , 这就是互联网的特点 , 赢家通吃 。 而进来看他直播间的 , 真以为是来听他叨叨的?中国有着大基数的贫困人口 , 大家都是来省那一块两块的 , 她们根本不在乎李佳琦是谁 , 她们只在乎李佳琦能帮她们省多少钱 。
李佳琦是大头部 , 但他的用户 , 是没有品牌忠诚度的 , “李佳琦”三个字不是品牌 , 只是流量的指代 。 他给用户提供的价值 , 一开始是有自己独特一面的 , 因为他懂口红 。 但生意要做大 , 就一定会慢慢扩展到泛品类 , 你能期待他什么都懂吗?那就扯淡了 。 所以随着时间推移 , 他的价值会越来越接近“让用户得到便宜” , 只有便宜没有其他 。
可人对自我的认知 , 并不总是理性的 , 李佳琦也会想要孵化品牌 , 也会想要影响用户心智 , 从这个时候起 , 他就走偏了 , 对自我的定位出了偏差 。 所以他说出那句话的潜台词 , 是试图说服用户 , 意思就是你们买不起是你们的问题 , 不是东西定价的问题——这个问题原本是不存在的 , 因为他只要光卖大家知道价格且想要的大品牌的产品就行了 , 超市卖50 , 他卖30 , 就可以了 , 他根本不需要跟用户争辩定价的对错 。
我再重申一次 , 他对用户的价值已经只有便宜 , 没有其他 。 举个体量不对等的比较 , 他跟我不一样 , 当我说你们买不起就别买 , 先滚去努力的时候 , 是合适的 , 因为我只服务一小群用户 , 帮他们做价值增量 , 人多了我也服务不过来 。 之前的机甲任务 , 光远黛这里前前后后就推掉了几十个人 , 因为我们是重度服务 , 承载力几百个人就到上限了 , 所以我可以挑客 , 你不是那个客群 , 对我们不够认同就不要来 。
但他做的是大众生意 , 这就不合适了 , 他走的是量 , 靠的是尽量多的人把他的人气抬起来 , 然后去压榨品牌方 , 增加谈判筹码 , 继而走正循环 。 他靠的是人多 , 越多越好 , 越多就势能越大 , 那这些粉丝就都是他的爷 , 是一个也不能得罪的 , 因为这帮人其实都是一个画像 , 你得罪一个就得罪了全体 。 李佳琦这句话看似对的是那个说眉笔有点贵的人 , 其实他已经失去了全部人——你可以心底里觉得这个人太屌丝 , 但不屌丝的人能来看你的直播间吗?公开说出来就不对了 , 这个群体根本看不到真正的价值增量 , 但他们很需要情绪按摩 。 说白了 , 你要做这个群体的生意 , 就准备好当网络乞丐 。
接下来我能非常容易地预测他的轨迹:人数减少了一些 , 品牌那里开始谈不下来价了 , 因为人数减少就意味着你的广告价值减少 , 那品牌当然不会给你付更多的折扣溢价 , 于是大家觉得“李佳琦直播间的东西没那么便宜了” , 进而导致人数进一步减少 , 一直负循环 , 直到“李佳琦”这三个字淡出互联网为止 。


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