火车票退票要扣多少手续费2022 火车票退票要扣多少手续费


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1、开车前8天(包含8天)以上退票的,不需要扣手续费 。

2、办理退票的时间在发车前48小时以上的,需要扣5%退票费 。
3、开车前24~48小时期间退票的,扣除火车票票面价格的10%当作退票手续费 。
4、在发车前不足24小时办理退票的,扣除火车票票面价格的20%当作退票手续费 。
5、开车前48小时~8天期间内,变更到站、改签至距开车不止8天的其他列车,又在距开车8天前办理退票手续的,扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费 。
6、火车开走时间没到两个小时的,不可以退票,不过可以办理改签 。
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火车票退票怎么退1、火车站退票 。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费 。团体旅客必须在开车48小时以前办理 。
2、通过网络订票后在12306网站退票 。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续 。
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火车票退票钱没到账怎么办1、如果是在网上购票,退票后,票钱会退回到购买车票的银行卡里 。
2、使用网银退票,几分钟后退款就会到账,信用卡会慢一点,但基本上在两三天内都能到账 。
3、退票或改签时,要保存好凭单,及时的记下购票日期、退票/改签日期、车次及金额等信息 。
4、可以去当时退票的火车站反映情况,工作人员会反馈给铁道部清算中心,等待处理结果 。
5、拨打12306客服电话,说明情况,等待处理结果 。
6、发送退票信息到kyfw 12306.cn,等待处理结果 。
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