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1、打开IE浏览器—工具—internet选项—安全—启动所有Activex的选项 ， 使用较低的安全模式，对于IE8.0、9.0请同时关闭“启用安全模式”选项；2、关闭杀毒软件和防火墙，该问题可能是由于该类软件对U盾驱动屏蔽导致的；3、请确认USB插口是否存在异常，是否可以正常识别USB硬件；4、卸载U盾驱动程序 ， 重新安装最新驱动程序；如果还不行 ， 那就只能携带身份证、银行卡、U盾到银行柜面办理证书异常处理； 。
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