OpenAI已经发布新的工具 ， 使用户能够更好地管理自己的信息 。
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过去6个月里 ， 随着OpenAI的生成式文本聊天机器人日渐风靡 ， 该系统使用从网络上提取的数据进行训练的风险也变得愈发明显 。
世界各地的数据监管机构正在调查OpenAI如何收集用于训练大型语言模型的数据 ， 它提供的答案的准确性 ， 以及有关使用其生成式文本系统的其他法律问题 。在意大利暂时禁止ChatGPT进入该国后 ， 欧洲数据监管机构已经联合起来关注OpenAI 。加拿大也在调查这项技术的潜在隐私风险 。
在欧洲 ， 《欧盟通用数据保护法案》要求企业和组织证明处理人们个人信息的合法理由 ， 并允许人们访问有关他们的信息 ， 了解他们的信息是如何被使用的 。在某些情况下 ， 他们甚至可以要求删除某些类型的数据 。人们的个人信息被用于训练数据的方式 ， 一直是欧盟监管机构早期关注的一个领域 。
随着人们参与体验聊天机器人 ， 并向它询问有关自己生活和朋友的问题 ， 一系列潜在的问题也随之出现 。OpenAI警告称 ， ChatGPT可能会提供不准确的信息 ， 人们也发现它会编造工作和爱好等信息 。它曾编造的虚假报纸文章 ， 甚至让所谓的人类作者都无法分辨这些文章的真实性 。它曾发布的虚假声明 ， 让一位法学教授卷入了性骚扰丑闻 ， 还让澳大利亚的一位市长卷入了贿赂丑闻——他正准备以“诽谤罪”进行起诉 。
关心数据使用方式的不仅仅是个人 。三星公司已禁止员工使用生成式人工智能工具 ， 部分原因是担心数据存储在外部服务器上的方式 ， 以及公司机密最终可能泄露给其他用户的风险 。(版权和知识产权是两个不同的问题 。)
作为对审查的回应——尤其是来自意大利数据监管机构的审查 ， 在OpenAI对其服务做出改变后 ， 意大利数据监管机构现在允许ChatGPT重新进入该国——OpenAI公司已经引入了新的工具和流程 ， 允许用户对至少部分数据拥有更多的控制权 。下面是操作方法 。
从ChatGPT中删除你的数据
ChatGPT和GPT-4通过统计方法生成类似人类的答案——在看到数百万个人类作者写的句子示例后 ， 预测哪些单词可能会跟随其他单词 。OpenAI一直对其训练大型语言模型所使用的数据保密 ， 因此公司外部没有人确切知道它在这个过程中收集了多少网络数据(包括人们的个人信息) 。
OpenAI表示 ， 它的大型语言模型是在三个信息源上进行训练的：从网络上获取的数据 ， 公司从其他地方获得的数据 ， 以及人们通过聊天提供的信息 。这可能会涉及有关个人的信息 。OpenAI在一篇文章中解释称 ， “互联网上的大量数据与人有关 ， 所以我们的训练信息确实包含了个人信息 。”不过 ， OpenAI也表示 ， 它正在采取措施减少收集的数据量 。
OpenAI现在推出了个人数据删除请求表(Personal Data Removal Request) ， 允许人们(主要是欧洲人 ， 也有日本人)要求从OpenAI系统中删除有关他们的信息 。
值得注意的是 ， 该表单主要用于请求从ChatGPT提供给用户的答案中删除信息 ， 而不是从其训练数据中删除信息 。它要求你提供你的名字;电子邮件;你所在的国家;你是为自己申请还是代表他人申请(例如律师代表客户提出请求);以及你是否是个公众人物 ， 比如名人 。
然后 ， OpenAI还会要求提供证据 ， 证明其系统提到了你 。它要求你提供导致你被提到的“相关提示/指令(prompt)” ， 以及你被提到的任何截图 。表格中写道 ， “为了能够正确地处理你的请求 ， 我们需要明确的证据 ， 证明该模型对数据主体的了解取决于提示 。”它要求你保证细节是正确的 ， 并且你理解OpenAI在任何情况下都不会删除数据 。该公司表示 ， 在决定用户的删除请求时 ， 将会平衡“隐私和言论自由” 。
数字权利非营利组织Access Now的高级政策分析师Daniel Leufer表示 ， “OpenAI最近几周所做的改变是可以接受的 ， 但在数据保护方面 ， 它只是在处理最为表面的问题 ， 并未采取任何措施来解决更复杂、更系统的问题 ， 即如何使用人们的数据来训练这些模型 。我希望这个问题不会就此消失 ， 特别是在ChatGPT上创建了EDPB工作组之后 。”
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