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什么是终端(销售中什么是终端客户)

作者:卫青
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第一章、终端业代的“一招制敌”推销模型第五节、你卖我的产品“肯定不会赔钱” 。[本节简介]
店主面对新品总是“期待又怕受伤” 。
店主对产品不感兴趣？
不会吧！新产品意味着更高的利润 。当然也意味着“不好卖”和“风险更大” 。
店主总是纠结于新品:卖不出去，过期了怎么办？占用资金怎么办？过期了怎么办？我最好等这个产品卖了再开始卖 。
面对新产品，他们首先关心的是“我卖这个产品会不会亏本”？然后我就在乎能不能赚钱了 。
因此，行业一代要以其“富有感染力的自信、有力的臂膀和居高临下的目光”，把“怕黑的女人(终端客户)”从焦虑中“拯救”出来 。
本节将总结12种让终端客户感到“安全”的工作模式 。
话题一、我帮您解除后顾之忧，所以您很安全 。面对新产品，终端客户最常见的担忧就是“卖不出去怎么办？”会过期吗？卖不出去 。你能给我换一下吗？你能帮我促进消化吗？风险大吗？会占用我很多钱吗？我可以先看看情况再决定是否卖这个产品吗？" .
既然知道了他们的担忧，就要做好让他们无忧的准备 。
1.购买量小，资金不压，吸引消费者，还不如少尝试一点:
老板，今天我向您推荐一款新产品(展示新产品的样品) 。你还没卖掉它 。不要急于得到更多，先少尝试一点 。我们的零售店不是批发店 。我们一次要几十种商品 。当你去零售店时，你必须拥有少量的所有商品 。赚钱靠很多品种 。最好是人家来你店里，想买什么就买什么，这样才能赚到钱 。你可以给顾客留下你这里货全、新产品全的印象，这样才能留住人 。不然一次两次没有，人家就去别处了 。店铺有的是，说不定会去你对面的房间 。
注意:尤其是中小型终端，推广新品时，第一次下单最好不要太多 。首先，减轻店主的购买压力可以提高周转率；第二，第一批货消化的快，会让店主觉得新品卖的好 。第一次店主进货销售时，第二次可以适当增加订货量，通过增加终端库存压力来提高店主的推单意愿 。
2.鼓励试销 。第一批货物可以零风险换货 。
对对对 。你说得对 。不是每一个产品都能在店里卖，都能赚钱，但是一定要去尝试 。卖不出去也不怕压货压资金 。如果试一试就能卖出去——这不是额外的赚钱方式 。另外，三个月后，如果你真的觉得卖不出去，我们可以换成你指定的畅销产品 。你知道我们平时不换货的 。这种保证换货只针对首次购买的产品，所以您今天购买是零风险 。你为什么不试试呢？
3.时间充裕，我们公司推的新品一般都能推上去 。
交货时间长:我们可以在三个月内更换新产品 。三个月内，你有充足的时间去尝试这个新产品能不能卖出去 。
保质期长:本产品保质期为12个月 。你拿到了当月的新产品，离到期还有11个月 。十一个月 。你还怕这几包产品卖不出去吗？
我们推的产品可以推很久:你想想，任何产品一开始都是很难打开市场的，最后永远也卖不出去 。况且我们公司的产品是国内第一品牌，比如广告投入，推广支持，商务人士的后续服务，这些都是小企业无法比拟的 。我们公司推广的产品根本走不了路 。起火只是时间问题 。你刚开始卖* *产品的时候，不是卖的很好吗？现在卖的很好！
4.我们不在乎是否把我们的产品卖给你 。我们有定期服务来帮助您销售它们 。
有什么需要随时可以找我:这是你买新品的好时机 。以前这个市场是经销商经营的时候难免有些服务不到的地方 。今年，我们的制造商设立了办事处，定期访问零售终端 。我会每周去看你一次 。如果你有什么事情，就直接告诉我，我一定会在力所能及的范围内帮你解决 。还有，你看看我们在你们店里贴的客服卡，上面有我的手机号和我们公司主管的电话 。如果你有任何问题，请随时打电话给我们 。我们不在乎是否把产品卖给你 。我们背后有一个定期服务，帮助您一起销售这些产品！
我们的兴趣是相同的 。我一定帮你卖货:你放心，我不会骗你买你卖不出去的货，那你就卖不出去，下次也不会从我这买了 。我的工作不是“让你买一次货”，而是想办法“让你卖更多的货” 。有销量有利润你才会长期购买我们的商品 。所以我必须给你提供一系列的服务，帮你摆货架促销，帮你算销量，下订单，帮你管理库存防止即期产品，给你直接的促销支持(保证你能拿到促销产品) 。如果产品推广重点有变化，我会先告诉你(防止你拿错货，跟不上公司的推广重点) 。我必须帮助你使商店繁荣 。如果你卖得好，我会得到更多的订单 。我们的利益是一致的 。这次让你进个新品我也不能害你 。最后卖不出去一定要来找我 。我还在给自己找麻烦 。


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