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提升转化率的四个经验 如何提高转化率

如何提高转化率(提高转化率的四点经验)
经常听到一些电商卖家问这个问题:我的宝贝流量和点击数据在日常运营中都不错，但是为什么转化率总是不尽如人意？其实影响转化率的因素有很多，比如:产品风格(尤其是非标产品)、功能(比如一些体育用品)店铺口碑、SKU、DSR、主图、评价、问大家、买家秀等 。但是我希望你不要忽略“细节页”这个因素 。虽然详情页的实际功能有所弱化，但仍然是影响转化率的重要因素 。而且不像产品风格和功能很难调整，详情页可以随时调整 。所以，通过打造一个优秀的宝贝详情页，提高50%甚至更多的转化率是极有可能的 。那么问题来了，如何才能做出一个优秀的，能够提高转化率的详情页呢？当然，所谓的“优秀”并不是指你的图片有多漂亮，文案有多感人 。适合自己的就是优秀的，这也是我们不建议卖家直接抄袭一些大牌详情页的原因 。总之，说到网店运营，优宝贝详情页没有统一的模板，但一般来说，要遵守以下原则 。

首先从买家的角度看宝贝详情页 。
永远记住，宝贝详情页面是给买家的 。想要打动买家，就要站在买家的角度 。想象一下，如果您是买家，我们希望在详细信息页面看到什么 。不能站在卖家的角度看 。
二、详情页卖点提炼和选择
很多商家表示不知道如何提炼宝贝的卖点 。这里有一些简单而有效的提示 。1.在熟悉自己宝贝的前提下，提炼出最有可能影响买家购买的卖点 。2.观察优秀同行的详情页，看他们是否能从自己的卖点中学到东西 。3.浏览买家对自己或者对手的宝贝的评价，问问大家等等 。了解卖家最关心的问题，并针对这些问题提炼卖点 。4.让客服登记卖家最常问的问题，针对这些问题做卖点优化 。
当然，很多卖点可能是通过以上途径提取出来的，但我们并不一定要把所有的卖点按优先顺序排列 。因为卖点不是越多越好，很容易让客户错过重点 。你要多少钱？1-3就够了 。我们需要了解用户最想要的是什么，这样才能打动客户 。
例如，用户搜索“混凝土地板，运动鞋”，这意味着客户只是想要一双耐运动的篮球鞋 。希望这鞋能在场地条件差的篮球场上穿久一点，不想穿几天就坏了什么的 。至于舒适度，性能可能不是他主要考虑的 。(不是不重要 。)这样，在制作产品详情页的时候，就要把受众最关心的卖点放在第一位，把产品的核心卖点放在第一位 。
第三，根据受众制作宝贝详情页 。
很多朋友刚开网店的时候，第一反应就是“抄袭” 。标题抄袭爆款，主图抄袭爆款，详情页也模仿大牌 。当然也有可能因为爆款给自己带来一点流量，但是详情页真的得基于你的受众 。因为店铺的定位和卖的产品不一样，所以店铺里的人群也不一样 。不同的消费者，他们的关注点也不同，根据受众的关注点来制作宝贝的详情页 。

比如女装，平价女装的主要消费群体是大学生和一些收入较低的人群，他们的消费需求会更多的在产品的设计上 。单价高的消费者主要是白领，他们除了会关注产品的款式，还会更关注产品的面料、裁剪等方面 。此时，您的详细信息页面应该会显示这些产品的更多详细信息和质量 。
第四，详情页的布局
详情页要展示的元素很多，包括:促销/优惠信息、海报图、文案、模特展示图、详图、尺寸信息、购物保证、品牌描述等等 。那么，这么多元素应该怎么排列呢？
我们的建议是将促销信息、海报图片、详细图片放在前三位 。因为客户选择看你的详情页，说明他们对产品感兴趣 。他们在第一眼看到大的促销信息时，会增加好感度(前面说过，大家都有占便宜的心理)，海报图片(可以展示产品的整体效果，刺激用户的联想 。但需要注意的是，型号要符合产品的定位 。最好有相关的使用场景 。比如你的是防晒霜，外面的场景最好，那里看起来阳光明媚) 。
当然，其他要素也很重要，比如尺寸图和材料说明、文案、模型展示图、详细说明等 。毕竟详情页也是打消客户疑虑的有用工具 。
对于转化率高的产品，一般来说，客户是了解和信任产品的 。站在消费者的角度，对购买的商品不够了解，自然会产生怀疑，所以不会购买，转化率自然低 。所以一定要在详情页让客户放心 。
比如你卖新鲜水果，你一定要告诉顾客你是怎么保鲜的，万一出了意外你会怎么办？全额退款会补发等 。不同的商品对购买产品有不同的疑虑，这一点你需要从产品的累积评价中了解 。


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