营销是什么，市场营销特点及步骤介绍
1 。肯定自己就是自信 。
销售活动最重要的组成部分是推销员 。销售人员要接纳自己，肯定自己，喜欢自己 。如果你连自己都不喜欢，却指望客户喜欢你，那对客户来说太难了 。
“推销员成功的秘密武器是用最大的爱去喜欢自己 。”
2 。养成良好的习惯 。
有的人习惯每天打至少50个商务电话，有的人每天打不了3个电话；有的人把下班时间定在晚上九点，有的人想着五点半回家；有些人每天晚上都为明天做计划，而有些人从来不知道今天早上要做什么...
人无意识地形成习惯，无意识地造就或阻碍自己 。这就是习惯的力量 。每个人都是习惯的奴隶，一个好习惯会让你受益终生 。
3 。有计划地工作 。
谁是你的客户？他住在哪里？什么样的工作？你有什么爱好吗？你如何与他联系？
如果你是销售，不妨先评估一下自己，选择一个行业或者一个地区，了解一下这个行业的趋势或者这个地区的特点，让你和你的目标客户有相同的话题或者特点 。
4 。做一颗心甘情愿的心 。
“处处留心，处处学习” 。要养成勤于思考的习惯，善于总结销售经验 。我每天都要回顾自己的工作，看看那些地方做得好的地方 。为什么？情况不妙 。为什么？
多问自己几个理由，这样可以发现工作中的不足，督促自己不断改进工作方法 。只有提升自己的能力，才能抓住机遇 。
机会对每个人都是平等的 。只要你用心，你一定会成为行业的佼佼者 。
台湾企业家王永青在自己开米店的时候，记录了每次顾客买米的时间，还记得他家有几口人 。就这样，他算出了人们可以吃多少天的大米，快吃完的时候，就发给顾客 。正是王永青的关怀使他的事业发展壮大 。
作为销售人员，要了解客户的每一个变化，尽力把握每一个细节，做一个有良心的人，不断提升自己，创造美好生活 。
5 。有专业知识 。
销售人员应具备商品知识、业务知识及相关知识 。“这个功能怎么用？”你们提供安装服务吗？"
面对咨询又无法提供完整或即时的答案，“我再去查一遍”“我让经理给你解释一下这个问题”“这个我不太清楚”……你的价值立马就打折扣了 。
6 。建立客户群 。
一位销售新手礼节性拜访了一位超级推销员，这位超级推销员恰好有一个商务电话 。她立刻从身后的柜子里拿出了客户的资料，档案完整的记录了客户的一切，以及每一项服务的内容 。
【营销是什么，市场营销特点及步骤介绍】问她为什么业绩这么好，她打开文件柜对新手说:“有这600个客户，我还怕做不好吗？”掌握2000万人是不可能的，但掌握200人也不是不可能的 。
通过交好朋友的努力认识1000个人的机会，总比只认识10个人的机会多 。从了解到成为客户，客户也可以衍生客户，逐渐建立起自己的客户群，业绩自然会提升 。
7 。坚持 。
(1)坚持做同行业 。
虽然各个行业的销售原理都是通用的，但是一个销售人员要完全了解一个行业，至少需要三年的时间 。频繁换行业会让你对每个行业都有所了解但还不够 。
如果你做的不够彻底，你就不可能在这个行业游刃有余，也不会有好的业绩 。而销售业绩与你的人脉、关系、资源密切相关 。
很多时候，当你换行业的时候，你之前的人脉、关系、资源就没用了，你要重新积累，这对销售人员的成长非常不利 。
(2)坚持在同一家公司做 。
很多销售人员没有定性，经常换公司 。很多销售人员在三个月没有任何业绩的情况下换公司，以为换个环境就能有好的业绩，而且能和客户很好的沟通，你去哪里客户都会跟着你 。这是一个很大的错误 。
首先，确实三个月的业绩可能是第四个月，前三个月可能是积累，只是销售人员没有坚持下来 。就像烧开水到99度，再加一把热水开机，火却停了 。
其次，客户认同你，而不是认同你 。想想吧 。为什么每天客户接触的那么多销售人员都记得你？
销售人员必须记住顾客认同你就像他们认同你的公司一样，而不是你个人 。大部分销售人员都会有这样的经历:之前沟通很好的客户换了公司后很难沟通 。
第三，坚持在一个公司做 。只要你勤奋，短时间内没有做出成绩，老板是不会让你离开的 。坚持下来就有成绩，也容易赢得领导的好感，得到一定的晋升 。
第四，如果你换公司，新公司的老板肯定会问你之前的表现 。【/s2/】你说你表现好，老板会问你为什么离职；如果你表现不好，老板就不敢用了 。
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