天猫交易额哪里可以查询,2019年网购数据分析一览
来源:北京青年报
范姜在媒体中心向采访人员介绍了2019年的天猫 。
双11
2019年,天猫双11毫无悬念地再次刷新交易纪录 。284亿元,中国新消费的又一里程碑 。但天猫、淘宝总裁范姜在总结今年天猫双11时,并没有过多关注数字本身 。他说,“天猫双11为中国消费者创造的价值,以及它所代表的商业转型方向,比这个数字重要得多 。”
天猫双11早已不仅仅是一个普通的购物节,而是观察中国消费趋势和经济运行的窗口 。在范姜看来,今年双11最突出的特点是新消费,新消费是由商业和制造业创新的力量、商家改变的力量、技术的力量驱动的 。
从需求侧到供给侧的全面创新
新消费的核心驱动力是创新 。范姜表示,新消费深刻地重构了人、商品和市场,并推动了商业领域前所未有的数字化变革 。这种变化挖掘了新的商业人口,创造了新的商业供给,带来了新的商业行为 。
在新消费时代,数据技术可以更准确地洞察消费者的需求和行为,从而在供给侧创造出更符合消费者偏好的新产品 。这些新产品进一步拉动了消费者的需求,从而形成了需求和供给的良性循环 。新消费的本质是创新 。通过产品创新、供给创新、场景创新,形成的增量是全新的,而不是存量的数字化 。
今年的天猫双11,新品策略是贯穿始终的关键词 。今年双11推出了超过百万的新品,很多国际国内品牌一改原来的新品发布节奏,参加天猫双11的集体打折活动 。超过50%的大美妆品牌甚至打破惯例,提前向天猫双11发布了今年最受欢迎的圣诞礼盒 。兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂等215个大牌也为天猫双11定制了241款专属商品 。双11当天的销售数字显示,这些全在新品战略的品牌取得了令人瞩目的成就 。今年双11销售额过亿的299个品牌,几乎都是凭借新品赢得了消费者的青睐 。
2017年以来,天猫陆续上线了“小黑盒”新品专属频道、TMIC新品创新中心等新品孵化入口和平台 。今年9月,天猫发布了一款战略产品——天猫新数字系统,帮助将新品研发时间从2年缩短至6个月 。在新品研发过程中,该系统可以帮助商家完成“机会挖掘、创意产生、概念验证、试销迭代”四个步骤的线上化、数字化,为商家提供以消费者为中心的一站式解决方案 。由于这一体系的吸引,包括资生堂在内的全球十大巨头在该体系“正式公布”当天宣布,未来中国市场50%以上的新品将在天猫平台孵化 。
新孵化产品是天猫双11驱动的供给侧创新的一个板块 。这样的案例背后,是传统制造业的进一步迭代和升级 。工厂直供的“源头好货”是今年天猫双11重要的新货源 。根据阿里巴巴披露的数据,双11当天平台产生了1.7亿条产业带订单,全国2000条产业带超过5000家新工厂完成数字化转型,为平台消费者提供了优质优价的新货源 。
成本效益是推动传统制造业升级的重要驱动力 。今年天猫双11期间,聚划算推出了1000款定制商品,而这些商品的挑选过程与淘平台的消费者洞察直接相关 。选择具有规模爆发力和价格竞争力的单品,通过精准的消费者洞察,帮助其调整和迭代商品,这才是划算的 。在连接供需双方实现销售爆发的同时,通过规模效应和高效周转有效降低生产成本,从而兼顾品质和价格 。巨化旗下的田甜Sale也将这种定制化的生产模式延伸到更多的产业带商家,帮助他们实现生产流程的高效数字化管理,同时直接为消费者提供高性价比的产品 。广东数字3C配件产业带、浙江诸暨袜业产业带的众多中小企业通过该体系完成了从纯代工到自主品牌的升级,成为“中国制造”创新升级的缩影 。
全面拥抱数字化转型
阿里巴巴不仅帮助商家提升供给侧能力,也让商家拥有更多数字化运营平台和场景 。观察今年天猫双11高增长的关键因素之一是新型数字商业基础设施的应用 。
今年6月,天猫将旗舰店2.0突出作为战略产品,意在帮助商家真正实现数字化运营 。2.0旗舰店已经超越了传统的货架,成为服务的入口,营销的阵地 。它不仅使商家能够更好地运营数字品牌和消费者资产,还为消费者带来了线上线下融合的全新消费体验 。
数据显示,1167家旗舰店2.0核心试点商家在双11期间获得了明显的增长红利——双11当天的购买转化率比去年提升了20%以上;通过群聊、专属客服、会员权益,与消费者建立更强的互动链接,商家为自营消费者带来的业务交易额同比增长超200% 。首次在旗舰店brand 空上线50个品牌,双11预热期间,brand 空带来了超过2亿的访问量 。拥抱变化和创新的企业获得更多商机,形成良好的示范效应 。
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