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整合营销传播理论与实务，整合营销经典案例分析

整合营销传播(IMC)最早于20世纪90年代初在美国提出 。它是源于国际广告业的一种新的现代广告理念 。被公认为新营销时代的主流，企业的“21世纪营销传播理论” 。
整合营销传播理论起源于美国营销、传播和广告学者的研究，许多学者从不同角度进行了思考和回答，其中美国西北大学整合营销传播教授唐·舒尔茨和美国广告公司协会做出了定义 。舒尔茨认为整合营销传播是一种适用于所有企业的信息传播和内部沟通的管理系统，而这种传播是为了与其潜在顾客和其他公众群体(如员工、媒体、立法者等)保持良好和积极的关系 。)尽可能多 。美国广告协会对整合营销传播的定义是:“这是一个营销传播计划的概念，要求充分了解各种带来附加值的传播手段，如一般广告、直复广告、促销和公共关系，并将它们结合起来，提供具有良好清晰度和一致性的信息，从而实现传播影响力的最大化 。”舒尔茨的定义强调利用企业的一切信息源进行传播和交流，从而吸引消费者 。美国广告协会的定义，关键在于利用各种推广形式最大化传播影响力的过程 。综合以上观点，我们认为，整合营销传播是企业综合运用各种传播方式，采用最佳组合方式，向特定目标群体传递基本一致的营销信息，促进沟通与交流的系统性传播活动 。它是一种沟通方式，力求充分利用沟通，使其效益最大化 。
【整合营销传播理论与实务，整合营销经典案例分析】整合营销传播作为一种营销传播方式，具有以下特点:①聚焦现有和潜在消费者，聚焦与传播对象的传播 。整合营销传播强调要根据消费者的需求量身定制合适的传播方式，营销传播要从消费者的角度出发，而不是从营销者本人出发 。(2)整合各种传播方式，让受众更多地接触信息 。整合营销传播强调各种传播手段的整合应用，将广告、公关、促销、CI、包装等传播手段进行最佳组合，以达到最有效的传播影响力 。(3)形象整合、信息传播、声音一致 。整合营销传播就是传播一切营销传播技术和工具(广告、公关、促销活动和事件营销等 。)用同样的声音，同样的做法，同样的理念，与目标受众沟通，使受众接触到的信息单一清晰，服务于建立强大的企业或品牌形象 。④强调交流活动的系统性 。整合营销传播是一项复杂的系统工程，强调营销信息传播的系统化和传播过程中各要素的协调动作，从而发挥联合统一的作用 。管理需要更多的程序和层次 。
整合营销传播在企业中的实施，只能通过一定的策划流程来实现，具体如下:①开发数据库 。消费者数据库的建立是整合营销传播策划的首要任务 。只有掌握了各种消费信息(包括人口统计数据、心理统计和过往购买记录等 。，是企业的无形资产，也是整合营销传播的基础条件和核心)能否针对现有和潜在消费者制定传播策略，整合传播信息和各种传播工具 。②明确营销传播的范围 。明确沟通与交流的范围，规划和管理内部沟通的沟通过程，如员工沟通、供销合作、促销活动等 。研究和控制对外传播，如品牌推广和企业形象宣传 。③利用营销工具整合各种传播元素 。在这一阶段，我们要考虑如何利用营销组合这一营销传播工具来实施传播策略，实现预定的传播目标 。④营销传播策略的协调 。最后，营销策划人员根据以上几个方面，选择各种战术来达到整合营销传播的目的，如广告活动、公共关系、直接营销等 。


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