很多地方都在说中台 , 很多公司都在建中台 。那么 , 究竟需不需要中台 , 怎么建中台?产品经理首先要想清楚 。
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中台其本质是企业IT架构的一种形式 , 和传统IT架构的核心区别在于其更加贴合业务架构 , 是企业IT战略适应业务战略的高阶抽象 , 业内称之为中台战略 。
本文目的不是探讨中台的起源和概念 , 而是从中台本质、中台目的、中台落地三个角度来谈谈中台 。
相信通过此文 , 可以让大家对中台的理解有一个新的广度和深度 。
一、中台的本质:回归企业架构 1. 企业架构回顾
在文章《企业架构》、《业务架构》中 , 介绍过企业架构的概念 。
简单回顾两点:
- 企业架构分:业务架构、IT架构;
- IT架构分:数据(信息)架构、应用架构、技术架构 。
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企业架构的核心作用 , 就是填补了企业业务规划和具体IT建设之间的差距 , 最终达到企业战略、业务、IT建设的协调统一 。最终目的都是支撑企业目标的实现——中台的本质就是回归企业架构 。
很多关于中台的书和文章在追溯中台概念时 , 近则引用美军海豹突击队的架构 , 远则引用中国古代的三省六部制 。
所以 , 我们可以认为“中台”本身是一个业务组织架构的概念 。阿里的中台战略 , 本身也是因为业务组织架构的中台化调整 , 促使IT架构升级转型 。
所以 , 中台概念的核心在于业务架构 , 业务是其灵魂 。
2. 中台是IT架构的一种选择
为了支撑业务架构中台化这个战略目标 , “中台”是IT架构的一种选择方式 。
以阿里的中台为例 , 其强调“共享服务体系”——这是中台的基础 。其初心很简单 , 即为:服务重用 , 快速响应和创新 。
基于阿里自身的业务发展 , 其电商的基因使得关于订单、库存、支付等核心业务流程都是相通的 。所以 , 根据这些不同业务部门而又相同的业务诉求 , 才发展出符合阿里的中台形态 。
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量变是过程 , 质变是结果 。
阿里中台的架构 , 是质变的产物 。
我们如果想要设计符合自己公司业务的中台 , 更要学习阿里IT架构演进的过程 , 这个过程是量变过程 。模仿参考的价值 , 在于根据对过程梳理 , 总结规律 , 再根据规律结合自身企业的需求来实践自己的量变过程 。
即使“中台”上线后 , 阿里也强调“服务需要业务的不断滋养” 。
因为市场在变、业务在变 , 要求IT服务必须也跟着变 。
——这才是真正的企业架构所要达到的目的 。
本节总结
- 中台的本质是回归企业架构 , 中台是企业IT架构为了适应业务架构的一种有效的解决方案;
- 阿里中台是基于自身业务架构发展需求 , 逐步摸索迭代 , 是量变到质变的产物;
- 任何企业做中台 , 需要从企业架构入手 , 梳理出业务架构 , 根据核心业务流程来规划自己的“服务共享体系” 。
“不可能三角”是金融金域的一个概念 。
类似于项目管理中的时间、质量、成本 , 并非三个不能同时成立 , 而是说必须有所取舍 , 最终达到均衡 。
如下图 , 各边必须有所扭曲才能物理存在 。
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