红酒营销策略方案,带你了解红酒最新销售模式
朋友要提高销售口才 , 业绩翻倍 , 评论扣1
新手卖红酒的销售技巧及话术 初入葡萄酒销售行业的你是否经常碰壁 , 你是否也在寻找提高销量的方法?下面边肖整理的新手红酒销售技巧 , 希望你喜欢!
红酒销售有内涵!
没有卖不出去的酒 , 只有不懂销售的业务员 。在葡萄酒销售的过程中 , 你首先要明白如何与客户沟通 。记住以下几点 , 这样沟通就没有障碍了!
1 。了解客户的产品需求
没有人希望自己买的进口葡萄酒产品达不到基本品质 , 但不是每个人都需要优秀的葡萄酒 。其实他们想要的是一个质量稳定 , 适合自己口味 , 自己满意的产品 。所以作为葡萄酒销售人员 , 在与客户沟通互动的过程中 , 要充分了解客户的实际需求 。
2 。产品介绍简洁明了
这一点非常重要 。你必须简单明了地说话 。会见客户时 , 尽量用两三句话把产品介绍讲完 。慢慢说 , 但不要拖拖拉拉 。同时 , 说话时看着对方的眼睛 , 微微微笑 。对于葡萄酒 , 我们可以重点研究它的产地、价格体系等 。
3 。不要谈论与销售无关的主观问题
业务员与客户沟通时 , 往往很难控制住客户的话题 , 尤其是对一些新人 。如果控制不好 , 就容易被客户“牵着鼻子走” 。如果和客户谈一些主观的问题 , 很容易产生一些分歧 , 哪怕是因为一些问题而面红耳赤 。即使你能赢得主导地位 , 最后 , 一个企业也会失败 。所以在沟通时 , 要避免与销售无关的主观问题 。
4 。不要讲太多专业术语
面对刚接触葡萄酒的顾客时 , 如果大量使用专业术语 , 很容易引起顾客的抵触和反感 。所以在介绍产品的时候 , 尽量用一些简单易懂的词语来代替那些专业术语 , 这样客户更好理解 , 沟通更快 , 销售过程也会更顺畅 。但是如果客户感兴趣 , 可以多和他们交流 。毕竟大家都愿意多学习 。
5 。全面询问和回答顾客的问题
客户提问 , 一定要全面回答 , 但回答不是没完没了、越多越好 , 而是越精炼、越全面越好 , 不能有遗漏 。当客户了解产品后 , 要一次性回答客户的问题 。所有的回答之后 , 客户就清楚了 。
6 。理性说话
【红酒营销策略方案,带你了解红酒最新销售模式】销售的时候 , 不要用一些反问句来反驳客户 。如果在交谈过程中 , 客户有恶意提问 , 而你以实物回答 , 很容易反驳客户 , 客户也很容易被辞退 。如果出现这种情况 , 你应该用微笑和安抚的语气回答客户的问题 , 避免和客户不理智 。
7 。介绍新朋友
作为酒圈的客户 , 他们是一群追求生活品味的人 。他们不仅是工作上的成功人士 , 也是懂得享受生活的优雅人士 。他们更愿意通过酒结交更多的新朋友 。由于酒类专卖店的销售人员平时可以接触到很多企业的老总、行业协会的负责人或者社会知名人士等 。许多葡萄酒顾客希望通过与销售人员接触来结交更多的新朋友 。因此 , 葡萄酒销售人员应该利用自己的人际优势 , 向客户介绍和推荐新朋友 。
总之 , 作为一名葡萄酒销售人员 , 你不能只把自己定位为葡萄酒的搬运工 , 而应该努力向葡萄酒品牌顾问的方向靠拢 , 不断提升自己的专业知识和人脉网络 , 并运用到实际工作中 , 以此来换取客户对自己的信任 , 与客户建立长期的合作关系 。
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