市场营销管理过程包括哪些步骤,管理三个阶段与5个步骤说明
市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程 。营销管理流程有以下步骤:
1.发现和评估市场机会;
2.市场细分和目标市场选择;
3.发展营销组合 。
4.决定营销预算;
5.实施和控制营销计划 。
营销作为一个管理过程,是一个计划和实施的过程,包括产品和服务的设计、定价、促销、分销和交换等 。,以实现个人和组织的目标 。
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营销过程是决策过程和管理过程的统一 。
一、决策过程 就企业领导者而言,营销本质上是营销决策,是从两个或多个方案中选择最佳方案,并为既定目标实施的过程 。一个合理的营销决策过程反应在决策过程中一般有四个步骤:
1、确定问题,提出决策目标;
2.发现、探索和拟定各种可能的行动计划;
3.选择最合适的方案;
4.决策的执行 。
二、管理过程 营销作为一种管理过程,应充分发挥计划、组织、指挥、协调和控制的功能,以完成组织目标 。
决策过程和管理过程在营销管理过程中是统一的、不可分割的,是同一过程的两个不同方面,相互影响 。每一个决策过程都受到管理五大职能的影响;同时,每个功能的实现都要遵循决策的四个步骤 。
三、企业市场营销战略措施 品牌营销组合对应营销组合,品牌营销组合的基本组成包括产品组合、渠道组合、促销组合和定价组合 。
影响企业营销的因素有两种 。一个是企业外部环境带来的机遇和威胁,企业很难改变;另一种是企业本身可以通过决策来控制 。企业自身可以控制的因素可以概括为以下四个方面:
一、产品策略 产品战略包括产品开发、产品规划、产品设计、交货日期等决策 。影响因素包括产品特性、质量、外观、配件、品牌、商标、包装、保证、服务等 。
二、价格策略 价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则和技巧等 。影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、储存条件等 。
三、促销策略 【市场营销管理过程包括哪些步骤,管理三个阶段与5个步骤说明】促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以扩大销售的策略 。影响因素包括广告、人员推广、宣传、业务推广、公共关系等 。
四、分销策略 配送策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的方式方法 。影响因素包括支付方式、信用条件、基价、折扣、批发价、零售价等 。
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