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如何做好电商运营，电商运营的工作内容及年度规划

电子商务
网站运营的几个核心我认为是：产品、用户体验、推广、物流、供应链，以下针对这几个主题简单阐述一下个人看法供大家讨论 。这里只算抛出个话题，因为每一项都可以作为一个讨论点 。乐沙电商今天来简单做一下细分 。
01产品很多想做B2C的人都会去挖掘空想想网上还有什么产品没人卖？其实这个想法一开始就是错的 。不要去找没人卖过的产品，要选择自己最熟悉的，最容易接触到相关资源的产品 。当然，前提是利润足够高 。
现在大家都在做B2C 。基本上所有适合网上销售的产品都是人卖的 。你只需要找到自己的优势 。相反，卖产品的人多，就能证明市场大 。
如果你没有像我一样大量的资金去做B2C，那么我建议你选择某一类垂直的产品，逐步开发利润在30%以上的产品 。B2C的一个优势是盈利模式非常清晰，刚开始可以盈利，比较适合中小创业者 。但是由于人力物流等成本问题，毛利率太低，你还是要赔钱的 。
02 用 户 体 验 现在很多B2C都是用开源程序搭建的，这使得它们在外观上都很相似，支付流程也一样 。除了价格，他们没有其他竞争力 。但是，我认为B2C的核心竞争力在于用户体验，这和100个用户过来是一样的 。用户体验好的网站可以转化五单，体验差的可能一单都没有 。这是最大的区别，所以很多B2C的只看转化率不看访问量 。
同时，网站设计也提醒我们，要时刻思考如何把100元起的订单变成1000元起的订单，也就是说，增加单笔订单的额度，保证不浪费每一次销售机会 。比如柯凡等服装企业喜欢做单件99元，三件189元等等 。
03 推 广 其实很多人都介绍过B2C的推广 。无非是搜索引擎推广包括竞价和seo，软文推广，论坛推广，邮件营销，网站广告和CPS 。很多人都很喜欢SEO 。毕竟他不需要花太多钱 。这里我只是提醒你，做SEO的同时要照顾用户体验 。
作为用户，如果你访问一个网站，看到他的CPS广告点进来，如果不是一些知名网站，你会愿意下单购买吗？想想吧 。假设你的网站有10000个IP，在最好的位置挂一个CPS广告，按照广告2%的点击率计算，会有200次左右的点击量过去 。国内大部分B2C的转化率都在1%以上，很不错了 。
然后大概有两个订单 。刚开始估计一单在100-200之间 。如果按照万科16%的股份来算，你每天的收入在40元左右，已经是最高了，会很不稳定 。相反，CPC可能基本稳定在每天100元左右的收入 。如果你是站长，你会选择哪一个？
04 物 流 现在国内的B2C物流已经成为一个很大的瓶颈，主要是除了价格成本之外，还有一个服务，因为对于B2C网站来说，只有快递员才是唯一和你的客户面对面接触的人 。但是现在第三方物流快递员的素质普遍不高，导致很多用户体验不好，用户会直接反映对网站的认可度 。所以自建物流会是一个趋势 。除了节约成本，还有一点就是改善服务 。
所以，如果你的站想做CPS，最好是在有一定品牌知名度的时候做 。否则只会浪费时间和精力，尤其是现在CPS联盟大都会收取“上架费” 。
05 供 应 链 我觉得大部分做互联网的人都不太懂供应链，至少我还在学 。我把他提到这里只是想提醒大家，未来B2C电商的竞争核心将是供应链的竞争 。所以，如果你不懂，请找一个在传统行业工作过，熟悉供应链的合作伙伴，这样才有拓展的可能 。
【如何做好电商运营，电商运营的工作内容及年度规划】以上只是我们的一些简单的细分 。当然是想做好电商运营 。
，并不是那么简单，电商运营的工作比如要做到极致，想用户所想，充分满足用户食用坚果时的各种痛点，达到超乎用户预期的体验 。
如果真的遇到了麻烦，不妨跳出套路，从宏观的角度思考一下问题出在哪里 。然后你就会知道如何做出改变 。同样，如果你想投资一个网店的运营，必然会有一些风险 。


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