场景营销案例分享,带你了解场景营销模式的三大特点( 四 )


5 。给人惊喜的体验 。2017年圣诞节 , 潘多拉珠宝在上海KII店搭起了一棵大圣诞树 。消费者可以带着VR眼镜体验“刚才 , 陈柏霖向我表白”的视频 。视频中的男神是一个害羞的小男孩 , 为了向心爱的女孩表白 , 在女孩家门前反复练习各种表白场景 。女生突然开门 , 男神为了化解尴尬 , 立刻拿出潘多拉的首饰盒示爱 。沉浸式体验让女粉丝尖叫 。
比如重庆某商场的楼梯改成钢琴键 , 人上去就会发出灯光和音符 , 吸引很多人去体验 。旁边有电梯的人不愿意坐 , 愿意踩钢琴楼梯(见下图) 。风景不仅带来了体验感 , 也成为了客流的连接器 。有了现场感 , 客流和交流与日俱增 。很多人只是来体验一下 。
我策划的母亲节活动:遇见20年后的母亲 , 通过化妆手法让50岁以下的母亲变得20岁 。然后我遇到了戴着眼罩的孩子 。打开眼罩后 , 所有参与体验的母亲和孩子都泪流满面 , 孩子迫不及待的孝顺 。妈妈们迫不及待地想要体验这条美丽的裙子 。从而取得良好的销售业绩;
50 , 策划了一个“老公爱你”的体验活动 , 让老公用分娩体验仪体验老婆分娩的痛苦 。男人只有知道自己受了多大的伤害 , 才能理解和爱一个女人 。这个活动很受欢迎 , 每个已婚女性都希望自己的丈夫体验一下 。这些惊喜体验给用户留下了难忘的印象 , 有效促进了情感交流和销售增长 。不提销量促进了销量 。
比如炸弹蛋糕、生日蛋糕流行起来 , 成为网络名人产品 , 就是为了给消费者惊喜体验 。
四 。如何建立场景感
【/s2/】既然场景这么重要 , 如何打造场景感?
答案是:以用户体验为核心 , 走进消费者的生活和工作场景并模拟这些场景 , 包括购买场景、使用场景、工作场景和生活场景 , 寻找痛点和机会 。然后设计产品、服务和特殊体验场景 。
构建场景时需要考虑的逻辑主要有四个:
1、这种情况下我能做什么?给消费者提供什么?
比如夏天下大雨的场景 , 杜蕾斯发现避孕套也可以套在鞋上涉水 。于是发了一张杜蕾斯可以这样用的微博图 。结果被全民转发 。比如滴滴出行 , 发现高峰时段打车不容易 , 就设计了一个可以给师傅发红包的操作按钮 。对于着急或者不愿意等的客户 , 可以通过加红包的方式提前预约到车 。
比如汉堡王在38女王日设置了红毯点餐场景 , 从门口到点餐区设置了红毯和跑道 。点餐前要走红毯 , 音乐和掌声听起来像星星 。订购后 , 我会给你一个纸做的皇冠 。让你体验一下女王的感觉 。
比如周大福珠宝与商场合作 , 在三八节安排8个外国帅哥给所有路过的女士送玫瑰和鲜花 。他们可以免费合影 , 通过这个场景告诉女性消费者:今天 , 你们是女神和女王 , 周大福要给你们一份尊重和爱 。
比如武汉三土土特产向酒店销售五常大米 , 就是通过销售场景:欣欣向荣 , 蒸蒸日上 , 解决了终端销售问题 , 从而导致产品畅销;等终端赚钱了 , 你的深度分发就落地生根了 。
再比如 , 情人节的场景是送玫瑰 。山东一家珠宝店购买了1万朵玫瑰 , 免费赠送给市民 。每朵花都带有一张卡片 , 卡片上有花语和珠宝的组合 。比如项链就是爱情 。所以情人节销售额同比增长90% 。
请记住这个场景设定逻辑:这个场景我能做什么?给消费者提供什么?
2、这个场景的痛点是什么?怎么解决?
小米科技发现 , 消费者在购买插线板时 , 不仅需要电源插座 , 还需要USP插座;另外 , 家里有小孩的家长都很关心电源插座是否特别安全 。由于孩子喜欢玩耍 , 好奇心强 , 有时会将手指或金属物体插入带电的插孔 , 会造成触电事故 。
为了解决这些痛点 , 小米在开发插线板时加入了USP插座;电源插孔的保护门也是精心设计 , 形成双孔联动 。只有同时进行两级插入 , 才能打开保护门 , 有效避免儿童触电的危险 。
你吃过三颗松鼠坚果吗?在你购买坚果后 , 你会收到剥壳机、湿纸巾、壳袋和一张温馨提示条 。因为 , 三只松鼠找到了吃坚果的痛点:剥坚果麻烦 , 壳怎么收 , 手容易弄脏 。礼物是解决这个场景中的痛点 。比如中秋节买大闸蟹 , 有的品牌会给你一整套吃蟹的工具和黄酒 。也是解决吃螃蟹场景的痛点 。


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