常见互联网34个术语解释 互联网词汇是怎么来的( 三 )
[物流和配送]
是SRM SupplierRelationshipManagement的缩写，即供应商关系管理 。
ERP是EnterpriseResourcePlanning的缩写，即企业资源规划 。
OMS是OrderManagementSystem的缩写，即订单管理系统 。
[客户管理]
CRM:是CustomerRelationshipManagement的缩写，即客户关系管理 。
RFM:模型是衡量客户价值和客户盈利能力的重要工具和手段 。机械模型通过三个指标来描述一个客户的价值:最近的购买行为、总体购买频率和已经花了多少钱 。
[网页产品设计]
用户界面UI:
UserInterface的简称，UI设计是指页面的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计 。
用户体验UE:
UserExperience的缩写 。它是指用户在访问一个网站或使用一个产品时的整个体验 。
问题9:前方高能，你确定你数学学好了吗？——数据标度转换公式
老客户=回头率*客户数量
回头率=回头客/商场访客总数
新客户=客户数量-老客户
转化率=客户数量/UV
点击率=点击次数/页面展示
PV =客户数量/PV
客户月增长率=当月客户数/当月客户数-1
客单价=支付宝交易金额/支付宝交易笔数
页面打开率=首页进入宝贝页面的点击次数/首页页面浏览量 。
人均访问页数=PV/UV(访问者人数/页面访问者总数)
人均店内停留时间=总访问时间/UV
收款率=当前收款/UV
婴儿错过率=仅访问婴儿的一个页面后离开的访问次数/婴儿的总访问次数
存货周转率=年产品销售成本/当年平均存货价值
商品销售率=销售品种数*店铺总销售品种数的100% 。
CPC=金融消费/点击量
【常见互联网34个术语解释 互联网词汇是怎么来的】CPM=金融消费/有效广告展示*1000
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