分享项目管理课程感悟 有效的项目管理培训心得
1.有效利用时间
每个人的工作话题不一样,每个人的思想境界也不一样 。但是上帝公平地给了每个人一天24小时,所以我们提出管理时间是每个人都可以做的事情 。如果你一天24小时都在计划,你会管理好自己 。平时会有人说时间不够做事情 。我建议大家拿出时间分析一下,根据工作性质合理安排时间 。
对于项目管理来说,事情多,工作琐碎,所以我养成了每天睡觉前回顾当天工作,为第二天工作做安排的习惯 。在工作安排上,要求部门各级员工把握好轻重缓急、合理优先的原则 。这样,每天一到上班时间,就能迅速进入工作状态,员工也做好各层次的工作,努力工作 。这是一个很好的把握和实现方法——“工作时限” 。
区分轻重缓急
“轻重缓急”对每个人都很重要,这需要思维活跃,先处理燃眉之急的事情,再做日常工作 。
比如用户想要一个深度的技术交流,而且特别着急,那么你就需要安排资深人员提供相关支持,完全可以现场电话提供 。如果需要面对面进行,那么,用户的需求就是一切 。简而言之,优先事项非常灵活、及时且视情况而定 。做好也是减少客户投诉的有效方法 。
设定规则
说到管理,就要从规范入手 。它是规范我们日常工作的行为准则,是企业生存、经营、发展、壮大的标尺和轮廓 。它的实施者都是领导,都是员工 。只是每个岗位规定的内容不一样 。万事开头难,难就难在你迈出的第一步 。第一步之后,第二步和第三步就没有问题了 。
就像我们的日常工作一样,没有初稿信息,就没有后续的所有工作 。你最近没有向职能部门提交XXX的问题,所以没有人会问你这个问题怎么样,或者是哪个问题 。当大家都反映了这个事情之后,就会有人开始琢磨如何规范这个工作,让大家按照这个规定去做 。今后,我们将在此基础上改进第二步和第三步的工作,把工作做得更好 。一切都是一样的,只要你想做,就会去规范,规范会让每个人都有行为准则 。
为会议做准备
工作中的很多问题都是在会议中解决的 。会议给了我们更多更好的解决问题的方法 。我们平时会遇到很多大大小小,各种各样的会议,所以如何提高会议效率就成了大家关心的问题 。如果我们在开会前把开会的情况告诉大家,让大家有所准备,就可以在开会的时候切入主题,说说大家的想法,可以缩短一些时间 。通常,当人们在会议上讲话时,他们会偏离主题 。这时候就需要会议主持人把大家的思维引导到一个方向 。然后,在会议结束前,主持人或主管必须重述会议的几项内容和解决方案,让大家感受到会议的重要性 。
5.统计资料
统计数据简单来说就是工作量化 。它是总结作品最直接、最清晰的方式之一 。统计对每一项工作都很重要 。没有数据分析,我们就不知道努力的方向,至少不能很好的把握轻重缓急 。有了数据,就可以对比,知道目前最大的缺陷在哪里,改进弱项 。对于基层管理者来说,数据的统计可以通过公司相关部门获得,获得的数据必须经过分析后才能应用 。只分析不应用是没有用的,反而增加了工作量 。有人会说,我应用过但是效果不大 。问题是申请后有没有后续验证 。我们没有应用和验证分析的数据 。怎么才能知道自己的分析是正确的呢?所以分析-应用-验证不能省略 。
6.愿景、尊重和沟通
1)愿景:每次开会,公司都会给我们一个愿景 。现在……因为这些直接关系到公司每个成员的切身利益,无论愿景是好是坏,大家都会关注,在和同事开会的时候不要忘记强调三年计划 。
2)尊重:同事之间互相尊重,可以加深合作,同时也会得到别人的尊重,做事会特别舒服 。工作之余,我们都在谈论沟通的关键 。企业领导鼓励下属发言,但是他们不会讲太多,也不敢讲,所以最后的结果就是大家都不说话,最后你看着我我看着你,然后领导一脸“谈”的表情看着现场的每个人 。这种情况好像是,一个人说出他的话,马上就会被企业判死刑,然后马上就会被淘汰 。所以大家都把想说的话咽下去,谨防恐惧,说“别问我,我什么都不知道”“请别烦我”“该死!有多准,问我就行”,所以只要你鼓励他们说出来,很多时候,你很难得到他们的回应 。如果现场有一两个人敢发表意见,就已经是很好的情况了 。
3)沟通:“说出来”是最基本的沟通原则 。如果连话都不想说出来,沟通肯定不会有什么进展 。如果在一个团队里,每个人都要靠猜来理解别人的想法,那会很累,而如果你是这样一个团队中的一员,相信每天都会伴随着强烈的无力感 。只是打破沉默的因素:面对问题,害怕承担责任,中庸,以为别人知道 。还是领导的立场要坚定明确 。我们通常说这个人没有立场 。只要用户抱怨,领导就同意 。只要销售或者市场一说,我们就得去做等等,这样同事就会觉得这个领导没立场,会按别人说的去做 。如果以后有问题,他们也不会再问你,逐渐对你失去信任 。所以主管一定要有岗位,岗位变动时要和同事沟通 。
推荐阅读
- 分享东芝V9系列移动硬盘测评 东芝移动硬盘怎么样
- 分享行业分析报告范文模板 如何做行业分析报告
- 项目管理5大要素 项目管理的方法有哪些
- 分享4款高端入耳式耳机 发烧级入耳式耳机推荐
- 爆款机型强劲性能分享 苹果mini1参数配置是多少
- 项目推进时间进度表 如何做项目进度计划
- 项目总结与后评估报告分析 房地产复盘报告怎么写
- 新手入门单反宾得k50分享 宾得k50相机参数是多少
- 盘点受欢迎的早餐项目,开店摆摊卖这些好卖又赚钱 摆摊卖早餐什么好卖
- KRUPS EA8808全自动咖啡机分享 krups咖啡机怎么样