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笔记本电池不充电了怎么办( 二 )


4. 移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块) 。
5. 长按电源键40秒(按住不放) ， 以进行EC重置 。
6. 重新接上电源适配器及电池 ， 并开机确认问题是否解决 。若问题仍然存在 ， 请继续以下疑难解答步骤 。
更新并确认您计算机中的BIOS、Windows套件与驱动程序为最新版本
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化 ， 所以建议您经常确认您的装置使用的是最新版本 。
若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本但问题仍然存在 ， 请继续以下疑难解答步骤 。
执行BIOS重置
请先将您的计算机进入BIOS设置画面
● 如何在UEFI接口中执行BIOS重置
在UEFI接口中可以透过键盘上的箭头键和Enter键、触摸板或鼠标进行选择及确认 。
※注: 如果您的BIOS设定画面与下方图示不同
1. 单击键盘上的[F9]键 ， 或是您也可以点选画面上的[Default]① 。
2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值 ， 选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是点选画面上的[Ok]② 。
3. 请单击键盘上的[F10]键 ， 或是您也可以点选画面上的[Save & Exit]③ 。
4. 确认是否要储存BIOS设置并离开 ， 选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是您也可以点选画面上的[Ok]④ 。
5. BIOS重置已完成 ， 计算机将会重新启动并进入Windows ， 请再确认问题是否有解决 。若问题仍然存在 ， 请继续下一章节的疑难解答步骤 。
● 如何在传统接口中执行BIOS重置
1. 请单击键盘上的[F9]键① 。
2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值 ， 选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键② 。
3. 请单击键盘上的[F10]键③ 。
4. 确认是否要储存BIOS设置并离开 ， 选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键④ 。
5. BIOS重置已完成 ， 电脑将会重新启动并进入Windows ， 请再确认问题是否有解决 。若问题仍然存在 ， 请继续下一章节的疑难解答步骤 。
透过MyASUS执行电池问题诊断
1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS]① ， 然后点选[打开]② 。
2. 在MyASUS窗口中 ， 点选[系统诊断]③
※ 注意: 若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面 ， 表示您的计算机不支持该功能 ， 请前往下一章节并继续疑难解答 。
3. 点选[电池问题]④ 。
4. 请将电脑连接上电源 ， 然后点选[开始检查]⑤ 。
5. 如果检测出错误 ， 请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议 。若问题仍然存在 ， 请继续以下疑难解答步骤 。
透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]① ， 然后点选[打开]② 。
2. 卸载电池驱动程序 。点击[电池]装置类型旁边的三角形③ ， 然后于[Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④ ， 并点选[卸载设备]⑤ 。
3. 点选[卸载]⑥ 。
4. 在电池装置类型中 ， 于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦ ， 然后点选[卸载设备]⑧ 。
5. 点选[卸载]⑨ 。
6. Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后 ， 请将计算机重新启动 ， 驱动程序将会自动重新安装 ， 并再次确认问题是否解决 。
若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决 ， 请联系ASUS客服中心 ， 取得进一步的信息 。
Q3：请尝试重新插拔下电源适配器 ， 查看问题是否解决 。
笔记本充不进电 ， 有以下几种可能：
1、电路故障 ， 2、充电接口故障 ， 3、主板故障
无论是何种原因导致的 ， 都建议将笔记本电脑和电源适配器送至官方售后服务中心 ， 由专业的维修工程师做详细的检测 ， 确认具体问题及其原因后处理解决 。
Q4：以联想G40-70 ， Win10系统为例 ， 笔记本电脑电池不充电的原因有：
电源适配器损坏
检查外接适配器是否与笔记本电脑正确连接 ， 插座是否有电 ， 外接适配器是否正常工作 。可能是电源适配器出现了故障 ， 导致不充电 ， 更换一个新的电源适配器就行了 。
电池损坏
检查电池安装是否正确 ， 或者是电池硬件故障 。多是充电进度一直显示100% ， 实际上一去掉电源适配器续航时间不到几分钟 ， 或是直接检测不到电池 ， 主要是由于电池本身的正常损耗 ， 更换一个新的电池就可以了 ， 最好使用原装电池 。


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