附外卖跑单秘籍 跑众包60单技巧送外卖最快办法
大家好 , 我已经跑步四年了 。
的老骑手了 , 今天跟大家来讲讲 , 在跑外卖时需注意什么呢
第一 , 导航对于刚开始做外卖的兄弟来说很重要 。因为新骑手对一些地方不熟悉 , 需要导航才能找到 。但是导航不是万能的 , 有些地方是无法引导的 。甚至会把你引入歧途 。尤其是接近目的地的时候 , 会出现这种情况 。是时候用你的第二个导航仪 , 也就是“嘴” , 去问别人了 。只要别人知道 , 就会告诉你 。
第二 , 取餐时 , 当商家无法下单时 , 先去另一家商家取餐 , 再拿着订单来找商家 。如果还没做成 , 在手头时间充裕的时候 , 那就先等等 。如果还做不到 , 那就只能先把手上的订单拿过来 , 先发货 , 再发货 。你也可以取消这个订单 , 当然不扣钱 。
第三 , 送餐时 , 一定要把易洒易碎的订单放在前面 。如果客户因为订单损坏而退单 , 那就惨了 , 赔钱 , 一天就全白费了 。所以 , 送餐的时候 , 既要保证质量 , 也要保证速度 。但是 , 送单的时候 , 一定要保证自己的安全 。大 , 大 , 安全 。
第四 , 不知道大家有没有在送餐的时候丢过饭 。今年我会失去一次 。今年不是疫情期 , 小区不让进 , 外卖放在小区门口的外卖架上 。当时还是大白天 。送外卖到小区的时候 , 我给客户打电话 , 客户让我把外卖放在小区门口的外卖架上 。我做完了就走 。后来客户打电话说找不到她的饭了 , 我就急着过来帮她找 。没想到还是被拿走了 。还好我当时拍了照片 , 客户看了照片觉得不是我的错 。他觉得我们不容易 , 就没让我付钱 。当时账单50多元 。丢了 , 中午就白跑了 。所以这方面也要注意 。当餐品不是由专人送到顾客手中时 , 我们必须拍照 。
【附外卖跑单秘籍 跑众包60单技巧送外卖最快办法】第五 , 遇到一些不讲理的客户 , 不要正面对抗 , 不要自私 , 以暴制暴对我们是有害的 , 就沉默对待 。当然 , 这种客户非常少 。俗话说 , 林子大了 , 什么鸟都有 。
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