见效最好的3种推广方法 陌陌推广有哪几种方式( 四 )
另一方面是因为陌陌语音聊天服务聊天的钱味比较淡,钱味淡有几个原因:
语音聊天的收费方式不和刷礼物挂钩 。语音聊天的陪聊多数接的都是熟人的单 。3.3语音在线
在线语音可以立即接通,按分钟计费 。由于收费价格过高(一分钟5元左右),用户群体较小,本文就不分析语音在线功能了 。
4 。陌陌聊天优化方案
陌陌聊天提高用户粘性和收入转化率最有效的方法就是将聊天与用户高效链接,让聊天与用户成为熟悉可靠的知己 。
为了做到以上几点,陌陌需要努力培养用户之间以及与他人聊天时的感情 。
除了培养感情,陌陌聊天还有几个影响用户体验和订单成功率的功能需要修改 。
谈谈优化脑图 。
4.1通过培养感情,提高付费转化率和用户粘度 。
4.1.1将双方标记为朋友 。
亲密度设计脑图
我们可以增加用户的亲密度 。用户与陪护聊天每刷50元礼物亲密度增加10,用户与陪护聊天每1小时亲密度增加10 。
当双方亲密度达到100时,陌陌界面会出现一个动画,显示祝贺你与xxx成为亲密好友 。朋友名字的颜色会变成紫色 。当你打开对方的个人资料,你会发现对方的名字下面有一个“亲密关系”的标签 。
当双方亲密度达到1000时,双方的标签会变成“终身伴侣”,好友名字的颜色会变成橙色,同时还会显示双方成为“终身伴侣”的动画 。
和亲密度高的人聊天,用户之间互相发短信都会有特别的提示,和亲密度高的人聊天的动态也会是用户关注的顶端 。
两人成为“终身伴侣”后的动画效果
修改前后
双方成为“密友”后朋友名字的变化
修改前后
双方成为“密友”后用户档案的变化
如果梦露是我的密友,她给我发消息的时候,我的陌陌界面上方会有消息提示 。
修改前后
4.1.2鼓励用户使用折扣与同一个聊天服务员聊天 。
打折脑图
新的聊天用户在同一个聊天伙伴上消费30元,再次和她聊天会有9.5折的优惠 。这种8.5折优惠只对使用陌陌聊天不到一个月的用户有效 。
之所以增加时间限制,是因为这个优惠只是为了培养在陌陌聊天室和陌生人聊天的习惯 。当一个新用户已经多次尝试和同一个陪护聊天,并且养成了和熟悉的陪护聊天的习惯,这个折扣就失去了意义 。
陌陌可以定期发布一些节日优惠,比如情人节八折,和亲和力1000以上的人聊天九折,春节和亲和力100以上的人聊天九折 。
这样做的好处是可以定期刺激用户与熟悉的聊天伙伴联系 。毕竟朋友一段时间不联系就会忘记对方 。
4.1.3显示用户和聊天伙伴的总聊天时间 。
您可以在个人资料的下方显示总聊天时间 。这样做可以让用户因为经常和她聊天而产生“哇,她和我在一起这么久了”的感觉 。
大部分用户不经常看这个功能,应该把它放在入口比较深的位置 。我把总聊天时间放在账号信息上面,如图 。
修改前后
4.2语音聊天优化建议
4.2.1对老板下命令后喋喋不休的人应有专门的提醒 。
订单提醒脑图
根据聊天的反应,陌陌用户下单时,聊天只有短信提醒,但光有短信提醒是不够的 。如果聊天的同伴恰好在忙别的事情,老板的单子就会被他们漏掉,希望有弹窗或者语音提醒 。
例如,当老板下单时,他们希望弹出一个订单窗口,或者他们自己的博客发布一个语音广播,说“老板已经下单了” 。
订单提醒弹出窗口示意图
4.2.2来自老用户的信息应有特别提醒 。
和别人聊天就是希望自己能每秒回复老用户的信息 。如果有订了聊天列表的老板给她发消息,她希望陌陌能给她一些特别的提示 。目前在陌陌的娱乐界面上,除非回到首页才能看到老板发来的信息 。
修改前后
4.2.3陌陌自动收费,定义支付规范 。
设计付费脑图
如果你对陪聊进行网上下单,陪聊会和客户私下通话,客户会在通话结束后选择付款 。这种付费的动作对于很多用户来说是一种有压力的行为,因为用户只能支付整数账单(比如支付2账单或者3账单但不支付2.5账单) 。
比如一个订单的收费标准是30元/半小时 。如果用户和三陪聊天40分钟,用户应该如何付费?如果用户和押运员是好朋友,那么即使聊天没有满两张账单,用户也可能出于好意选择按照两张账单支付押运员 。
作为一个和用户聊了几十个小时的聊天朋友,你可能也会出于好意告诉用户你只会接一单 。
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