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公关策划书的基本格式 公关策划书的作用和写法( 二 )


制定一个计划
根据市场需求、目标市场情况和确定的营销组合，撰写公关营销计划 。其内容包括:明确市场目的，系统规划产品外观、包装、销售渠道、广告等 。，通过将目标市场的公众需求与企业服务计划关联起来，建立满意度管理体系，然后对企业的可用资源进行整合和调配，最后根据企业自身条件和市场环境动态制定结构化的公关营销计划 。
摘要:
大部分公关营销策划方案都是以上述内容为主要框架整理出来的 。当企业的高层能够理解公关和营销的目标计划时，他们会比较市场预测所涵盖的信息的战略规划，然后检查具体的方案内容是否可行，是否能够有效地整合企业现有的可用资源，充分发挥企业的竞争力以获得市场份额 。
在制定计划的部分，计划员会给出季度或月度的分阶段实施计划，包括具体的成本投入和综合统计 。计划者要保证这部分内容以清晰易懂的方式展示出来，让决策者知道具体生产比例的预测是否合理 。如果各方面都考虑到了，成本估算合理，方案的通过率会有显著提高 。
2.公关营销整合部分
L 媒体策略
根据目标市场公众的信息获取习惯和消费倾向，选择能够发挥作用的媒体组合，投放在合适的覆盖区域和展示时间 。同时，由于传播对象、信息形式、宣传互动模式等方面的选择，具体投放量和投放频率要根据企业公关营销的目标和投入成本来考虑 。
L 整合策略
整合战略涵盖业务发展的所有方面，包括品牌、产品包装、服务提供、市场定价、销售渠道、促销组合、人事管理等 。整合战略的核心是产品、定价和促销 。
产品战略，如企业通过一个核心产品带动所有产品集群，在市场上形成竞争优势，将企业的可用资源最大限度地集中在核心产品上的战略模式；
价格策略，如采取降价或提价来影响市场，但前提是产品具有足够的市场影响力，企业还应考虑对自身利润、发展空、市场份额、质量目标等因素的影响，如市场需求、竞争环境、成本费用等 。
促销策略，企业通过广告、活动、商务推广、公关等促销方式，向公众传播产品的相关信息，激发潜在公众的购买欲望和行为 。需要通过人员推广、大众传播等方式，将相关信息同时传递给目标市场的大量人群，通过展示、馈赠、体验、展览等方式，为大众提供更加清晰有效的消费环境和配套服务 。，而在良好的公关营销策划中实施促销也能提升品牌的美誉度和知名度 。
公共政策
能否满足大众的心理需求是公关营销策划的关键，迎合大众心理、培养忠诚客户也是其主要任务 。企业可以在提升知名度、产品质量、改善服务、提高消费便利性、增强公众沟通等方面有效影响忠诚顾客之间的关系 。比如，企业可以为客户建立真正的VIP管理体系，在特殊时间段为客户提供专属政策、邮件礼品、节日问候、周年关怀等可以自己有效执行的关系维护方式，让客户在心理上感受到企业的重视和关心，在一定程度上获得区别于其他公众的优惠待遇或便利渠道，让客户受益 。
摘要:
这部分是公关营销策划方案中的具体策略实施部分，其中媒体策略明显倾向于整合营销传播方向，是公关传播与营销分析结合的关键 。整合策略是展示策划者对企业和市场情况的理解，以及营销能力的积累程度 。公共战略是公关策划与营销策划相结合的关键部分，是为真正实现目标而设计的战略部分，能够体现整体方案的思路和可行性 。
一般情况下，策划方案会在战略设计部分，尤其是制定部分穿插这部分内容 。也有很多策划人习惯用前几个小部分作为铺垫，提前向审核人展示自己对企业和市场的了解，在前面明确指明具体的策划思路和目标，而在具体的战略和实施方案中，逻辑轴会是时间顺序和预计成本，这样更容易让审核人深刻理解战略和思路在实施过程中的微妙之处 。
摘要[/s2/]
营销策划是以公关思想为导向的策划工作，与营销策划有着本质的区别 。公关更关注企业与公众的心理距离，也更关注公众如何更方便、更高效地接收企业传播的信息 。是基于双方平等沟通、共赢的组合策划方式，能够提升长期市场影响力，创造经济效益 。
有人问作者为什么不直接用营销方案？实现经济效益的直接提高，是企业管理者想要的结果！这种观点没有错，尤其是在中小企业中，高层管理者痴迷于KPI合规 。然而，在市场越来越快的变化趋势下，中小企业有多少人真正经历过可以影响企业生死的瓶颈期？只有有经验的创业者和跟随者才能明白其中的问题，备选道路越来越少，客户管理模式完善，营销团队“保密核算”，预算充足但效果不佳，数据和谐却难以突破瓶颈 。


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