手把手教你做新产品企划 企划方案怎么做
在制定产品方案的时候,我们经常会走进死胡同或者走错路 。最终不管是发展还是市场,我们对结果都不满意,产品自然就成了要背锅的人!但是很多时候,我们在想出一个方案的时候,更多的是考虑一些问题,也许结果会不一样 。我们在和新人交流的时候,发现有些能力是需要单独训练的,可以有意识的去理解一些东西 。经过长期的积累,我们会有自己的一套解决问题的思路 。
1. 辨别真伪的能力 辨别真伪的能力,也就是真实性需求这种老生常谈的东西,在产品经理这个行业里经常会被回顾和定义,看看这种需求是否真的有效 。
举个例子 行业:外卖行业
案例:包装费审计的功能
功能出发点:解决商家乱设包装费的需求 。
解读:从这个角度来看,完全没有必要审核包装费,理由如下 。
未必所有的商家都乱设打包费,只是个别现象 及时设置了打包费审核,后台审核了,也没办法解决,除非后台做强制性的更改或下架商品的功能 打包费是商家自主行为,如果商家恶意设置打包费,是给自己添堵 如果真想解决此问题,在商家上传商品的时候设置打包费的选项,一个餐品打包费最多是多少 或许极个别的商家的打包费真的会比较高,可以在商家管理后台做好打包费配置即可,从源头控制显然,要想在后台做一个包装费审核功能,就需要有专人专门办理这项业务 。对于系统来说,是低效的,也不一定是有效的,所以定义为伪需求 。既然存在这样的问题,替代方案如下:
商家添加商品时打包费又两个选择【收打包费】【不收打包费】,打包费为行业标准,1元/份餐品; 对于大型的打包盒,比如说探鱼这些商家,打包费可以开放设置(大型连锁或者知名品牌可以认定为不需要通过打包盒来赚取利润) 。辨别真伪的能力不仅体现在能够辨别,还体现在能够在不增加太多额外工作的情况下,以更灵活的方式解决来自运营和消费者的问题 。
2. 找到合适定位的能力 恰当定位的能力,有点虚,就是找个对象复制 。在国内,做一个App有大量的复制模仿对象,各大知名厂商也做了大量的研究,剩下的就是模仿和创新 。更重要的是找到合适的模块去创新 。
案例1:外卖行业,推荐商家 功能起点:推荐商家在外卖行业,很多事情都是按照细分行业来做的,比如美团的【必吃菜】【品质联盟】和饿了么,但是对于消费者来说,这真的是我想要的选择吗?
解读:从消费者的心理来看,我去找吃的有几个原因 。
找新鲜:看看这附近有什么新鲜的店铺开业或者新的口味,外卖一个月都是那几家,早就腻了 找实惠:外卖分量不够,10块钱管饱的那种最好 速度快:能告诉我最快的是哪家么?其次,有可能 。
这两天身体不舒服,想吃点口味淡的 我是湖南湖北人,我想吃点重口味的 ……所以从这种有标记的标签入手会更有效 。这种功能类似于一点菜单设计和lofter的标签设计,将商家分配的不同标签与消费者的消费场景进行匹配,进行交叉推荐 。比如一个商家有很多口味,就会有大量对应的消费者 。消费者可以通过相应的标签快速找到相应的商品,这对消费者和商家都是互利的 。我们经常会遇到一家外卖店几十份饭,但是半天还是不知道吃什么 。
【手把手教你做新产品企划 企划方案怎么做】(有截图,这个功能已经实现了,后面再看数据,然后跟踪)
对了,我在饿了么之前有一个放大显示饭菜的版本,推荐饭菜,后来又改回来了 。具体是什么因素?我不确定,但这也是一种尝试 。
案例2:荔枝FM飞机稿 起点:那是很久以前的一个版本 。因为不好用,我就简单做了个互动飞机草稿 。当时有以下因素:
体验不好,最古老的版本体验非常不爽(详情可以戳这里:http://www.woshipm.com/ucd/209199.html) 当时在做交互设计,就尝试用新的交互设计思路去设计解释:
当时荔枝FM算是国内比较早的电台,同时出去喜马拉雅听音乐 。一开始没有荔枝FM那么火爆,但是从互动来看,主要是两点:
模拟电台操作:荔枝FM当时还是走拟物化设计(新进入互联网的可能觉得是历史),那从FM收音机的角度来说,都有一个旋钮,或者是老式的随身听,因此在主页的界面设计以及播放界面设计都有参考古老随身听的样式,既然复古,我们就彻底点 数据整理:在当时做荔枝FM的飞机稿时,主要做的是数据层的整理,把繁杂的内容数据变得有序可循,让用户和博客可以更快找到合适自己的内容恰当的定位可以理解为:任何事物都可能有其固有的表象,但或许在我们找到恰当的逻辑之后,只要抓住了根本,我们决定最后怎么玩,打破陈规,会更有乐趣 。为什么音乐软件一定要有这么大的播放界面;为什么订餐软件要做店铺广告,而不是商品广告?
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