江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

效果最好的5种引流方法 店铺如何精准引流客户

新零售时代 ， 行业逐渐意识到一个问题:钱多货多不如粉丝多 。运营粉丝经济已经成为零售商面对未来竞争的核心竞争力 。
近年来 ， 传统行业生意不好做是不争的事实 。实体店面临的问题如下:1 。顾客越来越少；2.营销越来越差；3.库存越来越高；4.反对者越来越多 。如果继续按照传统的思路和模式来解决问题 ， 很难取得成效 。因为产品和店铺可以模仿 ， 只有客户关系不可以模仿 。实体店要想成功转型 ， 就要改变商业用户的思维 。
随着人口红利的消失 ， 依靠流量红利轻松获客的时代已经一去不复返了 。连线上流量成本都飙升到20块钱一个新用户 ， 更别说要从线上转到线下 ， 增加了N多门槛的店铺的引流 。一些店铺也做了引流顾客的努力 。平时店里都有人做活动 ， 没有不做活动的人 。做活动的客户都是贪得无厌 ， 拿礼品的 。要么做海报 ， H5让老客户发朋友圈 ， 利用老客户的私域流量进行裂变 。但是这种方法的效果非常有限 。因为大部分店的老顾客更新慢 ， 很多年还是同一批顾客 ， 顾客的朋友圈资源早就用完了 。传统实体店需要借助新的获客方式进行引流、沉淀和变现 。
因为传统流量越来越高是不争的事实 ， 低价流量是所有商家追求的目标 。最省力的方法就是让客户自己拆分 ， 带来新客户 。那么 ， 如何用社群模式解决流量问题呢？
一个完整的实体店社区需要完成五大环节:
社群策划-吸引流量-社群运营-活动变现-客户裂变 。
一.社区规划
社区规划需要了解实体店的行业属性和社区定位 。通常实体店可以分为三种:刚需高频、刚需低频和小众需求 。
三种类型的社区应该做什么:
刚需高频:吸引目标用户入群 ， 通过社群运营激活客户群体 ， 与他们建立信任 ， 塑造价值 ， 然后批量成交；
刚需低频:这类客户很难复购 。建立一个社区 ， 需要延伸出相应的产品 ， 或者与其他周边相关商家合作 ， 共同运营 ， 互通资源 。
小众需求:可以建立内容输出体系 ， 通过内容吸引与客户同频的人 ， 从而延伸客户范围 。
第二 ， 吸引流量
要建立一个实体店社区 ， 第一个目标群体必须是进店顾客 。只要需要一个小礼物 ， 就可以把很多用户带入社区 ， 成本可以控制在3元以内 。其次 ， 线上客户可以通过营销等方式让客户进店 。比如第九人生 ， 通过小程序里的爆款产品把顾客引流到店里 。到店后 ， 扫码入群即可免费领取奖品 。当顾客有一点点优势时 ， 他们就会采取行动 。
三 。社区运作
有了流量 ， 小区才能开始运营 。可以在社区里画画 ， 互动 ， 讨论 ， 分享等等 。可以用小号互相互动 ， 避免早期群里的陌生状态 ， 活跃群里的气氛 。在群体内部 ， 也要适时制造话题 ， 带动群体成员积极参与讨论 ， 吸引目标群体的关注和参与 。
四 。社区实现
社群运营的目的在于实现 。定期在群内设置专属抢购或抽奖活动 ， 利用少量心理和稀缺效应引发群成员快速消费心理 。抽奖最重要的是让大部分顾客中奖 ， 让顾客有机可乘 ， 这样商家再卖的时候大部分顾客就不好意思拒绝了 。可以参考这种中奖模式:群里所有成员都可以免费领取三等奖 ， 而且只能在门店兑换 。现场兑奖结束后 ， 劝说他们加点钱升级到一等奖 ， 足够支付一等奖的费用 。这样 ， 你不花一分钱 ， 你给了所有顾客一个人情 。
第五 ， 客户裂变
如何把社区从一个群变成几个群 ， 甚至几十个群？那就需要客户主动裂变 ， 比如让客户邀请好友入群 ， 赢取奖品；顾客带朋友进店充值消费 ， 还有大奖 。同时形成社群联盟 ， 联合周边其他商家 ， 形成粘性商圈 。如果你觉得没有精力经营实体店社区 ， 可以加入我们的第九生活平台 。我们通过支付赠送红包的优惠为平台引流用户 ， 通过爆款产品为实体店引流并锁定客户 ， 构建自己的流量社区 ， 既节约了营销成本 ， 又形成了流量闭环 。


推荐阅读


上一篇：2021，VR又要热了？

下一篇：最值推荐的7个ps网站 在线使用ps的网站有哪些