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思维导图模板指南 产品思维导图怎么做

编辑导读:作为一个产品经理 ， 你是否经常会遇到一些不合理的要求 ， 尤其是提出要求的人是你的老板 ， 你无法拒绝 。这时候除了着急上火还能做什么？本文作者也遇到过这样的情况 。他用一套思维指引巧妙地“忏悔”了BOSS 。让我们在这篇文章中一探究竟 。
(场景回放)
老板:现在外卖不靠谱 。我想做一个专门做中高端外卖的APP 。因为1/2/3/4/5的原因 ， 我一定会成功 。我绝对是深度用户 。
PM:已经有人做了 。饿了就不能送到美团吗？
....二十次往返后...
老板:反正我觉得挺靠谱的 。我爱不爱明天就别来了！
作为一个PM ， 相信你在工作中经常会遇到这种“熟悉”的场景 ， 很烦很顶...
【思维导图模板指南 产品思维导图怎么做】淡定 ， 淡定 ， 淡定 ， 作为PM ， 我们不怕需求 ， 就怕找不到用户真正的需求 。老板 ， 作为我们产品的深度用户 ， 或者说是“用户中的KOL” ， 不需要“吹尘”就能获得用户送货上门的需求 。为什么我们不珍惜PM？
是不是就像歌词里的那首“得不到的永远在骚动...你所偏爱的有什么好害怕的”？
PM和BOSS的立场、视角、资源、信息、压力都不一样 。谁能判断这个需求靠谱不靠谱？
如果没有人可以“主观”判断 ， 作为PM ， 我们可以“客观”寻找“说服BOSS的依据” 。当然 ， 我们的目的并不是为了“赢得”老板 ， 而是为了深入解读背后的秘密的“老板需求”:
如果我们验证了“BOSS需求”的荒谬性 ， 最后给BOSS一个令人信服的依据 ， BOSS会觉得我们很有能力 ， 对我们很放心 。
如果你碰巧发现了“老板需求”和背后有完美产品的“新世界” ， 你不就有机会大显身手了吗？而且回过头来还可以夸“BOSS英明神武” ， 连拍的阿谀奉承有理有据 。
最后 ， 让老板感到舒服 。总之不管结果如何 ， 对我们PM都是有利无害的！
接下来我分享一个简单常用的思维方式来分析整理需求——思维导图 。
。
一、“思维导图”的思维方式面对上司的需求 ， 发散思维来自以下几点:
用户：谁会感兴趣、 谁会用 ， 有哪些人会用？ 场景：这些用户分别在什么情况下会用、会感兴趣？ 问题：用户分别在上述场景下 ， 遇到什么问题（挑战）？ 方案：用户现在的解决方案是什么？以下面这个案例为分析题目 ， 介绍一下:
老板:我们是做O2O服务的 。下订单时 ， 我们需要输入折扣代码吗？我们把折扣代码发给我们的朋友 ， 这样他们就可以体验产品了 ， 怎么样？
PM:(冷静下来...安静...)
首先 ， BOSS的需求是“优惠码” 。作为PM ， 我们可以分析后深入挖掘这个需求 ， 看看BOSS这个大用户的需求是否“有代表性” ， 背后是否有“新大陆”？
1)潜在用户
谁会对优惠券代码感兴趣？列出所有感兴趣的人 。别想了 ， 让我们穷尽你能想到的一切:
2)列出用户感兴趣的场景
对于每一类用户 ， 分别分解 ， 描述清楚“什么情况” 。最好简单描述一个故事 。
3)不同的用户分别遇到哪些问题
不同的群体 ， 场景 ， 问题都不一样 。注意“区别” ， 不要怕重复 。
区分“问题”和“中性词” ， 比如“时间长”“价格高”是问题 ， 而“时间”“价格”是中性词 。
4)当前的解决方案是什么
是现在用户的解决方案 ， 而不是你想做的新功能的解决方案 。许多用户没有解决方案 ， 如果他们没有 ， 他们就没有:
其次 ， 各种感兴趣的用户 ， 各种场景下遇到的各种问题 ， 以及他们现有的应对方法都有所揭示 。让我们看看我们的产品设计和开发如何优先考虑“需求”并做我们能做的 。
如何评估需求的优先级可以从以下几个维度进行:
1)看用户数量和频率
优先解决大量用户的高频问题 ， 做好基础体验；最后 ， 解决小部分用户的低频问题 ， 优化体验 。
2)看开发难度和效果
如果优先级快 ， 开发难度不大 ， 这就是迭代；最后又辛苦又慢 ， 可能是未来的机会 。


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