科技反诈 , 互联网科技企业已经成为技术排头兵 , 主动承担平台责任 。
蚂蚁集团是较早开始技术反诈的科技平台 , 早在2015年前后即开始了智能风控技术的大规模探索 , 其自主研发的“智能风险感知与响应联合反诈系统”(简称“智能反诈系统”) , 基于交互式风控、全图风控、可信人工智能等技术突破 , 可实现事前异常感知、事中识别和干预、事后智能处置的风控自动驾驶和跨行业联防联控 。目前已应用于支付宝及其合作伙伴 。
腾讯安全目前从两个方面重点发力 , 助力金融行业反诈 。一是对于受害者保护 , 可以协助金融机构构建受害者保护识别体系 , 通过实时安全分析 , 实现精准评估涉诈交易 , 了解资金交易前是否存在涉诈风险以及属于哪种涉诈类型 , 从而针对性地实现资金交易拦截;二是针对涉诈黑卡的分析检测 , 通过AI算法引擎 , 将存在高风险租卡、售卡人群构建出来 , 帮助银行排查存量储蓄卡的涉诈风险 , 针对新开卡用户可以评估其租卡、售卡风险 , 利用技术实现全面的涉诈黑卡甄别及阻断 。
针对短视频平台上的诈骗行为 , 抖音安全部门称 , 平台已搭建了事前提醒、事中阻断、事后治理的多场景能力 。平台目前每天运行反诈模型100多个 , 执行风控策略9000多条 , 发出风险提醒150多万次 , 拦截风险账号登录3亿多次 , 阻断了超过93%的欺诈行为 , 保护70万潜在受害者避免被骗 。
抖音安全部门负责人对新京报贝壳财经采访人员表示 , 抖音今年推出了智能化功能抖音小安 , 为用户提供警告、核实、干预等反诈服务 。推出一个月后 , 抖音小安每日即可识别超过160万潜在风险账号 。同时 , 短视频的方式宣传反诈受到用户欢迎 , 2021年 , 抖音平台累计注册反诈宣传相关账号超过 4500个 , 反诈宣传视频播放超过 136 亿次 , 直播总时长超 5300 小时 。利津派出所、四平警事、警花说等明星反诈账号广受欢迎 。
“《反电诈法》落实互联网实名登记制度 , 明确行业监管职责 , 提出要发展反制技术打击电诈;明确行业的监管责任 , 像联卡的问题 , 电信业务经营者应当规范主叫号码、传送和电信线路出租 , 对改号电话进行封堵拦截、溯源核查;国家支持电信业务经营者等开发诈骗反制技术 , 用于监测识别动态封堵和处置涉诈异常活动 。”高艳东认为 , 《反电诈法》加强了对电信、金融、互联网行业的规范 , 明确了行业的义务 , 明确规定了电信业务经营者和互联网提供者应当落实主体责任 , 强化了责任 。
数据壁垒须打破 , 应加大个人信息泄露惩治力度如何从源头防治信息泄露 , 已经成为互联网时代反诈绕不开的话题 。
针对反电信网络诈骗 , 电信、金融和互联网平台等主体应承担好公共治理责任和义务 。《反电诈法》第七条明确规定部门、单位在反电信网络诈骗工作中应当密切协作 , 实现跨行业、跨地域协同配合、快速联动 , 加强专业队伍建设 , 有效打击治理电信网络诈骗活动 。
而在业内看来 , 互联网公司壁垒必须打破 , 应当协同跨行业、跨地域 , 打破数据壁垒 , 防止罪犯利用信息差、数据壁垒实现电诈 。
高艳东表示 , 公民要树立防范意识以及对诈骗行为及时采取应对措施 , 树立守法意识 , 不向他人出售、提供公民信息 。“部分农村年龄大的老人 , 对别人收集电话卡、银行卡账号或者身份证等行为没有防范意识 , 可能通过送鸡蛋就能收集到部分人的身份证 , 这种现象特别多 。”他说道 。
互联网企业、金融电信企业也应该做好技术保护 , 保护公民的个人信息 , 推动数据安全技术的研发和部署 。同时 , 企业要做好内部管理 , 应当确认用户个人信息处理的操作权限 , 制定内部数据使用规则 , 做好应急预案 , 一旦发现信息泄露 , 及时补救 , 平常做好自纠自查 。
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