Facebook 全新商务工具：转换API是什么？如何全面追踪顾客购物行为 _Facebook

内容目录：

Facebook 转换 API 介绍
Facebook 转换 API 与像素的差别及优缺点
将转换API与Pixel像素搭配使用
Facebook转换 API 的运作方式
使用Facebook转换 API 的优点
结语

【Facebook 全新商务工具：转换API是什么？如何全面追踪顾客购物行为】

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Facebook 转换 API 介绍
API是Facebook广告的追踪工具之一。允许广告卖家使用「服务器端」进行数据的追踪，而不是由「浏览器端」来追踪数据。转换API是Facebook商业工具，可以在企业的营销数据和 Facebook 之间建立直接链接。
而建议一定要使用转换API的原因，也正是因为企业可通过转换API针对广告目标设定和个性化进行优化、降低每次移动成本，并更准确地衡量营销活动成果。目前许多 Facebook 广告卖家都是使用Pixel像素来收集网站用户数据，而Pixel像素依赖Cookie来识别在网站的用户行为。

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本文节选自SKUKING跨境电商数字化赋能沙龙撷英分享，根据SKUKING跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以「点击头像，进入主页」查看往期内容中SKUKING的更多分享，获取完整行业洞察报告等资料。
2017年Safari就推出智能追踪保护（ITP），第一方 Cookie 就遭到封锁。而全球浏览器市占率高达64%的Chrome也宣布2023年会限制第三方Cookie的效用。连Firefox 也不例外，各大浏览器都在加入此行列之中。
而限制第三方 Cookie 将如何影响数字广告呢？
假使广告卖家无法充分了解消费者对网站的偏好及活动，之后则较难：
?再次触及对商品感兴趣的消费者
?投放与消费者感兴趣或相关的广告
?获得更多转换
?优化广告
?准确追踪广告数据及判断广告成效
因为若无充足转换数据，广告卖家要触及消费者的成本就会上涨。

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Facebook 转换 API 与像素的差别及优缺点
转换API和Pixel像素这两种追踪工具的追踪方式不同，但作用其实是相同。转换API是直接从广告卖家用于营销的服务器搜集和分享数据，而Facebook Pixel像素则是依赖浏览器技术，但随着Cookie逐渐淘汰，其可靠性也随之降低。
使用转换API可以获得与Facebook Pixel像素不同的广告数据，因此可以转换API搭配Pixel像素一起使用。通过转换API、Pixel像素或其他商业工具分享的数据，皆受到保护和控制。

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将转换API与Pixel像素搭配使用
当搭配其他Facebook商业工具使用转换API时，可以额外取得与广告卖家互动的使用者洞察报告。
正如SKUKING跨境电商独立站品牌主题会议中强调的：最佳作法是搭配使用 Facebook Pixel像素和转换 API，以将网站事件发挥最大效用。
经由转换API传送的网站事件会与Pixel像素链接，且其表现会与经由Pixel像素传送的事件雷同，具体情况如下所述：

它们会用于相同类型的广告优化，包括转换优化和消费金额优化。
它们所出现的界面大多数相同，包括Facebook广告管理员和Facebook事件管理工具。
它们会遵守「Facebook 站外动态」工具与第三方资料广告个性化控制项以及Facebook 的《商业工具使用条款》。
如同像素一样，转换API的设计用意并非用来绕过IOS AppTrackingTransparency等数据分享政策或《电子通讯隐私指令》等欧洲地区的隐私规定。

Facebook转换 API 的运作方式
当消费者点击广告时，Facebook会为这个消费者生成一组「唯一 ID」，消费者在浏览网站上的不同页面时，服务器将会通过这组 ID 去追踪消费者，并记录他们在网站上的行为，如：表单提交、开始结账、购买... 等。

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服务器会接着将这些纪录发送给Facebook，帮助提高 Facebook广告锁定的准确度以及后续的转换率。而使用转换API不仅可获取因浏览器而遗失的数据，同时也能保护到消费者身份以及其隐私！
转换API是通过服务器、网站平台或CRM到Facebook的营销数据建立链接渠道。而这些营销数据有助于在Facebook上将广告体验个性化、进行优化及衡量成效，进而让系统向较有可能对广告产生兴趣的用户显示广告。