|要想当领导，先学会多维度分析
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平时描述一个事情 ， 很多时候会造成对方无法理解 ， 其实很多时候是自己无法描述清楚
为什么没有描述清楚呢
有人说是没有抓到事物的本质或者重点
什么是本质或者重点呢
是没有把问题按照不同的维度来划分
【|要想当领导，先学会多维度分析】什么是不同的维度呢
我们来看一个案例
比如评价一个同事的能力如何
这个问题听起来范围很大
但是如果可以正确的划分维度之后 ， 就会简单很多
如何划分维度呢
看一个真实的案例
领导问：某个同事怎么样
如果回答：说这个人不行
领导一定会问 ， 哪里不行
如果回答：他事情做的不好
领导一定会问：哪里做到不好呢
这个时候 ， 基本上已经失去了和领导沟通的机会了
我们如果可以用不同维度的方式来回答问题呢
1、这个同事在是学习能力方面是什么情况
2、是工作态度方面是什么情况
3、或者是逻辑思维能力是什么情况
这样的回答 ， 不仅不会被领导质问 ， 并且还会增加领导对自己的好感
所以说 ， 我们把事情按照不同维度划分清楚 ， 才会让对方听的更加明白
我们再来看一个真实的实例
有一次 ， 客户需要一个做解决方案的人员去给他们做支持 ， 但是这个客户是新客户 ， 我们无法明确得知客户的具体需求
这种情况下 ， 我选择和客户进行电话电话沟通 ， 没有去和客户面对面交流
我的担心是 ， 初次见面就对客户进行提问 ， 会造成一种不专业的印象
最终 ， 客户只回答一句话
“我们目前的团队越来越大了 ， 项目越来越多了 ， 需要有个人来帮我们梳理一下”
这样的回答 ， 我的第一感觉是
客户需要的是一个即有协调能力 ， 又有技术能力的资深专家
在这种情况下 ， 如何既满足客户的要求 ， 还要让事情变的简单呢？
我当时采取的的做法是
1、人员方面 ， 在团队挑选一个经验最丰富去现场
2、案例方面：准备好公司所有的成功案例
3、远程支持 ， 安排公司的其他专业人员 ， 随时接电话 ， 做远程支持
4、专家支持 ， 如果现场有无法回答的问题 ， 告诉客户 ， 我们还有公司级别的专家团队可以做后续的支持
到客户现场之后 ， 果然被问到了一些没有准备到的问题 ， 我们就直回复客户说 ， 我们可以申请让公司级别的专家小组支持
当时客户因为只是为了通过沟通 ， 了解我们公司的实力 ， 并没有连线我们的专家小组
整个交流的过程 ， 客户非常满意 ， 评价我们是是一个专业的团队
最终也完成了签约
以上两个案例 ， 虽然事情完全不同 ， 都是从不同的维度进行了梳理和描述
无论是自己还是对方 ， 都会感觉非常的清晰 ， 沟通也会更加的顺畅
以下几篇文章 ， 是我写的管理方面的 ， 收藏次数很多的 ， 欢迎大家阅读
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