「兼职避坑篇」怎么找到靠谱的客服兼职工作
九月开学季又到了 , 很多同学想在校期间也能做点兼职赚点零花钱 。本篇是仅针对找客服兼职的经验分享 , 从介绍客服兼职的优点缺点到找工作技巧 , 无私心分享给大家 。
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一、客服兼职的优点
很明显 。
简单易上手啊 , 门槛也低 , 适合的人群多
还有就是很多兼职客服在家在学校就可以做的 。
地点自由 , 时间也自由 。
工资也不算特别低 。
而且现在可以选择的客服种类、招客服的公司也特别多 。
二、客服兼职的缺点
缺点也是很明显的 。
1. 时间长 。
大家也知道很多店铺的客服是早晚倒班这样的 , 招的兼职也是要遵循这个时间的 。有时候分配到你可能还是通宵班 。
对于还是学生的宝子们来说 , 就很耽误自己的休息时间了 , 会和自己的学习时间有冲突 , 直接影响学业 。由于上晚班导致白天上课没精神 , 就很本末倒置了 。
对于在家没收入的宝妈来说 , 如果能安排好在家的工作时间倒也没有太大的问题 , 但是由于要处理在家一些带娃的突发状况 , 导致响应不及时之类的问题 , 可能算下来扣的处罚还不够填你的工资 。
2. 处理事情多 。
服务行业嘛 , 客户就是上帝 。被分到售前还好 , 主要是销售性质 , 会推荐产品 , 熟悉产品 , 促进成交大概就可以了 。但是被分到售后要处理的麻烦事真的一大堆 , 很多时候还要请示店铺的主管 , 等到主管回复你了才算完成任务 。这一来一回会耗费你多少时间啊 。
而且现在很多电商平台的偏好就是倾向于买家 , 你的领导也是以店铺的利益为先 。所以一旦你回得不专业 , 或者处理的售后不妥当 , 就会被投诉 , 然后自己又会被处罚 。
3. 招聘来源有限
这里跟还在读书的宝子们特别强调一下 , 现在很多网上那些招聘信息都是假的、不正规的 。等你找上门的时候 , 他们就会假惺惺地说客服岗都满了要不要做其他工作 。比如做一些违法的刷单也是经常有的事 。或者是一些让你先缴纳什么会员费、培训费的 , 也是不可信的 。
尤其是咱们女同胞 , 很多客服岗都要求是女性 。一旦被骗 , 就可能会人财两空 。一定要多加注意 , 多加留心 。
【「兼职避坑篇」怎么找到靠谱的客服兼职工作】以上说了这么多 , 并不是让大家打消这个做客服兼职的念头 。毕竟对于一些真的感觉自己没啥技能 , 也急需用钱的小伙伴来说 , 做这个兼职客服还是可以试一试的 。
其实网上还是有很多靠谱的 , 比较适合我们做的工作 。但是竞争比较大 , 而且自己也比较难找 。但是也想分享出来 , 说不定你就兼职上岸了呢 。
一、淘工作
这个淘工作平台就是淘宝旗下的招聘平台 。它的运作模式就是把淘宝的卖家作为招聘方 , 把淘宝的用户作为求职方 。
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优点说下:
1.里面有大量的招聘信息 , 可以接受无经验、学历低、异地办公 。兼职实习的岗位特别多 , 是我见过的招客服招得最多的平台了 。
2.相对其他那些招聘软件、招聘平台 。这个平台的骗子比较少 , 但是肯定也有 。我很多年前了 , 那时候这个平台还没有特别发达 。就遇到一个看上去很真诚很诚恳的店主 , 但就是让我先交个什么保证金 , 我差点就上当了 。也幸亏我当时手里的钱也少不够交 , 去问了同专业的学姐才知道是骗子 。
(PS:这里也要跟大家强调 , 找工作最好多点问在行的人 。不然兴冲冲就直接奔着去了 。而且!!!无论是啥平台 , 凡是让你先交钱先缴费的 , 通通删除拉黑就完事!正规的公司都不会让你缴什么会员费、材料费、平台费的!)
缺点也说下:
1.成功的几率比较低 。竞争比较大 。建议异地客服可以多选择广州、杭州这些开网店比较发达的地方 。
2.首先要完善自己的个人简历 , 尽量编辑全面点再投递 , 不然通过的几率也比较低 。
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