调查|医美速成、骚扰电话……这些老问题又出了哪些新花样?( 二 )
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采访人员询问零基础是否可以学习时,对方称,“现在针对的都是零基础学员 。如果是胆子大一点,不晕针的,一期到两期就能上手了 。晕针的那种,要三期左右 。”
根据对方提供的公司名称,采访人员在天眼查上进行搜索,发现行政许可中显示,许可内容为美容(非医疗美容) 。
“学完可以考证,费用是1500元 。”对方随即发来轻医美皮肤管理师(高级)的职业技能证书照片 。按照证书上的落款单位,采访人员打开相关网站,在首页看到一则通知,强调“职业技能证书不得等同于职业资格证、从业资格证等资格类证书使用 。”
在追访中,采访人员还发现,速成的美牙项目也并未停下 。“我们这里都是零基础学习的,快的3到5天,树脂贴面、全瓷贴面都会教 。”一家主打齿科美学的机构工作人员称,学费中包含一台仪器、十口牙的树脂贴面材料和全瓷取模材料,还会赠送一本高级口腔修复师的技能证书,“开店是没有问题的 。”
直播骗局
一套人马两处直播 群名修改招募未停
男运营冒充女主播,将不明真相的粉丝大哥骗得团团转;玉器直播间里,主播和货主对着剧本演双簧,忽悠粉丝下单……3·15晚会中曝光的一系列直播骗局,也让不少人瞠目结舌 。
本端曾报道“调查|秒落泪,能哭穷!‘情感主播’这样挑‘演员’”,将“从剧本到演员全是交易”的利益链条呈现出来 。
3月16日,采访人员再次打开短视频平台,看到一些老问题不再明目张胆,但新花样还在继续上演 。在一个村子里,一名身材瘦弱的年轻男子称自己和女朋友被困,向主播一行人求援 。神奇的是,分别定位为河北石家庄和四川成都的两个直播间,同步上演着完全相同的剧情,定位均为“正能量情感主播”,可谓“一鱼两吃” 。
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两个情感主播直播间同时上演相同剧情
而采访人员此前暗访时加入的部分“麦手兼职群”,群名在近期被改为“品牌折扣群” 。不过,每天在群里发布的信息,依然是招募能在直播间里配合上演渣男渣女出轨剧本的麦手 。
“17号晚上9点,麦费70,直接念剧本,不需要自己加词 。人物角色,日本人:年龄40岁,会日语味的汉语 。美国人:年龄35岁,会英语味的汉语 。”在招募信息里,对麦手的需求更加“多元化” 。
除了招募直播间麦手和演员外,还有人极力自荐,声称可以承接线下助理和场控工作 。“本人可以为主播提词、控场、道具、放单、找优质演员、找编导、找场地、给演员对戏、安排演员吃、喝、住、行,联系供应链、帮助主播卖货、配合主播演戏 。”
声音
老问题新花样 呼吁以点带面
“诸如直播骗局、医美乱象、骚扰电话、口碑注水等问题,之前曝光不少,但却总是‘春风吹又生’,其中一个重要因素在于法律不够健全 。”中国政法大学传播法研究中心副主任、中国消费者协会专家委员会委员朱巍谈到,例如骚扰电话,虽然有各种整治行动以及相关法规,但立法对接还不够,且技术表现不一样 。医美乱象几乎每年都有报道,但根本问题不仅在于医疗资质问题,还有诸如广告、预付费、未成年人参与等,是个需多方发力的综合问题 。而网站口碑推广优化,背后存在很多灰色地带,有点虚假宣传和虚假销售的成分 。“3月15日起,《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》正式实施,有助于对网络直播消费乱象加以约束 。”
在朱巍看来,这几类乱象中,有不少看似是老问题,却以新花样出现 。“此前一些现象有好转,主要得益于专项行动打掉了个体,但仍需建立起完整、高效的治理体系 。通过这些年的积累,我们要把治理体系逐渐变成法律或法规,进一步完善升级 。
针对“老问题新花样”,朱巍认为首先要在技术层面下功夫,特别是在算法上 。其次,在治理体系上要以点带面,而不是处理个案 。“出现一个点,就要把这一个点的问题逻辑化 。”他建议,应当尽量建立长效机制,从根本上解决问题 。
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