“隔离险”调查：保费9.9元，隔离一天真能补贴1000元？ _生活百科

摘要：“被保险公司的文字游戏忽悠了”是大家的共识。

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为防控新冠肺炎疫情，各地不时会采取临时管控举措。于是，“新冠隔离险”在社交平台上火了。根据相关保险说明，投保人若在保险期内因为新冠肺炎疫情被隔离，可在隔离期内享受津贴补助，金额在每天上百元到上千元不等。而“隔离险”的投保费用大多不超过百元，甚至有网友分享心得称：“只要9.9元，隔离一天发150元”“隔离一天补贴1000，躺赚上千元” 。

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“隔离险”靠谱吗？若遇到隔离，真能“躺赚”？解放日报·上观新闻采访人员调查发现，恐怕没有广告宣传得那么好。
“防疫险”“隔离险”“疫情津贴”到底是什么？
其实，网上宣传的“新冠隔离险”“防疫险”等，大都属于意外险，是短期保险，保险期限在一年及以下，可以通过互联网销售。赔付内容主要是：隔离、确诊和身故，是给付型（对应的是报销型）保险。
目前在售的“隔离险”包括：蚂蚁保和众安保险联合推出的“新冠隔离津贴险”、蚂蚁保和太平财险联合推出的“新冠肺炎·隔离津贴版”、众惠财产相互保险社推出的“众惠相互防疫绿码通”、复星联合健康保险推出的“复星联合爱无忧意外险”、众安保险推出的“众安在线爱无忧意外伤害保险”、平安保险推出的“平安安心抗疫险”等。
这些险种均价都在百元以内，最低的不到10元，隔离期每日赔付津贴在150元到上千元，参保门槛不高。
但采访人员查阅这些保险条款发现，理赔限制条件不少，“坑”也很多。比如，有产品明确规定：“被保险人被要求居家隔离的”“被保险人虽然被集中隔离但未自费支付的隔离费用”等情形，不承担给付保险金的责任。可见，“隔离险”所称的“隔离”，不一定是公众所理解的“隔离” 。若选购这类保险，务必看清理赔条款。

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“内部销售”“月底停售”真的那么火？
在多个社交平台上，有博主宣称其介绍的“隔离险”仅通过内部渠道销售，想要购买的网友得通过私信。
但采访人员调查发现，并没有所谓的“内部销售”一说。如果是正规的保险产品，须提前在中国银保监会备案，由保险公司公开销售。“内部销售”的说法，或是人为制造稀缺性、诱导用户尽快下单；或是销售并非合法合规的产品。
目前，“隔离险”的主要购买渠道有三种：一是通过保险代理人。代理人是保险公司员工，保险公司派出代理人与客户对接，代理人只销售本公司的产品。二是通过经纪人。经纪人是经纪公司员工，不隶属于保险公司，相当于保险公司和客户之间的中介，可以销售多家保险公司的产品。三是通过第三方平台。比如，支付宝、飞猪等平台定期推出的相应保险产品，这是保险公司与第三方平台合作的渠道。
【“隔离险”调查：保费9.9元，隔离一天真能补贴1000元？】调查中，采访人员还发现有保险代理人通过朋友圈等宣称：“产品月底停售，再不抢就来不及了” 。可经查看相关产品的发售情况，不难发现这是代理人的饥饿营销。其实，保险市场竞争充分，即便有某个产品下架，也会有新产品上架。对用户而言，看清条款，选择适合自己的产品更加重要。
“隔离险”理赔真能“躺赚”？
按照部分“隔离险”销售人员的介绍，“隔离险”理赔并不复杂，似乎是“被隔离了就能躺赚津贴” 。但解放日报·上观新闻采访人员在部分网络投诉平台上发现，涉及“隔离险”的投诉不少。多位投保人表示，申请理赔时遇到很多限制条件，最终理赔失败。
此外，通过第三方平台订购车票、机票，却被搭售“隔离险”的投诉也较突出。
案例一：投保时未发现“免费隔离不赔”“居家隔离不赔”
消费者张女士购买了众安保险推出的“新冠隔离疫情津贴险” 。该保险在页面上标明，对因交通工具与新冠患者接触而被集中隔离的可获得1000元/天的高额补贴。但她在隔离之后申请理赔时发现，保险条款将“免费隔离”列为免赔责任。该保险公司客服也回复表示，保险合同第四部分第七条规定7种情况不赔，其中包括：被保险人被要求居家隔离不赔；被保险人虽然集中隔离但未自费支付的隔离费用不赔。