用真金白银买来的“虚拟币”，为啥不能逆向换回钱？
机友们有没有发现，现在很多App，都有做自己的“货币” 。
比如，微信有微信豆、知乎有知乎币、B站有B币……更别提，QQ全家桶从互联网远古时期就开始做的Q币 。
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而游戏也不例外 。像《王者荣耀》就有“点券”，也是用人民币兑换的 。
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只是嘛，机友们肯定也碰到这种问题，这些App自己做的“币”，只有进、没有出 。
我们往里面充值后，很难再提出来 。
机哥今天上去某个投诉平台搜了搜，有关这方面的投诉有近两万条 。
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我们先来康康，大家都碰到了哪些问题 。
有人说，因为一时手抖在QQ音乐里充多了，却发现不能退款 。这些多出来的“乐币”，对他来说根本用不上 。
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也有人说，自己的快手账号不再使用，想注销前把“快币”拿出来 。然后发现，这些充值进去的钱，就像打水漂一样，拿不出来了 。
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还有不少网友说，自己原本是想用“金币”来买王者荣耀的皮肤，结果错点成“点券”，现在也无法退款了 。
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从用词可以看出，网友们怒气值爆棚啊 。
他们表达的意思都是，用真金白银买来的“虚拟币”，为啥不能逆向换回钱？
其实嘛，机哥感觉这个问题的关键，也许是对App虚拟币没有明确的规定 。
像网友说到的，如果把这些App的虚拟币当作是预存款，那就应该退 。这就跟我们把钱存在微信零钱差不多 。
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只是，如果把虚拟币当作一种App里的道具，又是另一种情况了 。
跟游戏道具一样，属于商品的范畴 。很多商品都是货一出门，概不退换 。
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这里，我们也可以看看游戏里的虚拟币是怎么规定的 。
在《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》、《网络游戏管理暂行办法》、《网络游戏虚拟货币监管和执法要点指引》等多项法规里，都有对网游虚拟币的规定 。
机哥给大家画两个重点：
网游虚拟币只能用于消费发行人所运营的虚拟服务，不得用于支付、购买实物或者兑换其它企业的产品和服务 。
除了终止游戏运营的情况下，网游虚拟币不能兑换为法定货币 。
也就是说，网游虚拟币不能当成法定货币来用 。除非游戏关停，否则虚拟币是不能拿出来的 。
最简单的例子，就是像这位网友说到的，如果斗地主的欢乐豆能提出来，那就会出大问题了 。
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So，现在很多App的用户条款，也会加上这一条：不能兑换为法定货币 。
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所以退还是不退，还真是比较头疼 。
但是，机哥要说但是了 。
就在最近，事情变得更加复杂 。
这段时间，很多网友发现，在某些App上购买的某些服务，如果发生退款，那个App很可能只给你退对应的虚拟币，而不是人民币现金 。
像之前媒体报道的，有人去B站买一场线上演唱会的门票，然后需要用B币来结账，于是他就充值了B币 。
后来，演唱会因为疫情被取消了，B站给他退款，只退回了B币 。
当他联系客服，说想要退回现金，结果遭到拒绝 。
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类似的情况，在知乎、小红书、QQ音乐等App，都有发生 。
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