火车票丢失了该怎么办?
随着生活水平的发展 , 乘坐高铁、动车出行会方便很多 , 但坐火车出行难免会丢失火车票 。火车票丢了怎么办?
旅客购买实名制登记系统车票后遗失车票 , 只需至迟在出票站检票停止前20分钟到达车站售票窗口办理挂失手续 。
02办理时需要有效身份证原件、原车票乘车日期、购票车站名称等 。经车站确认后 , 可根据原票的车次、座位、票价购买新票 。
03持新票乘车时向列车工作人员说明情况 , 然后等到列车长确认座位正常使用后再到站 , 再向旅客出具旅客记录 。
04【火车票丢失了该怎么办?】旅客需在到站后24小时内到退票窗口申请退票 , 凭旅客记录、新票及购票使用的有效身份证件原件 , 按规定收取补票费(2元) 。
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