为什么上海欧尚变成大润发了 大润发是欧尚旗下的吗( 三 )
“大润发是从合作伙伴和消费者角度考虑问题并愿意大量资金投入,看似在让利,其实从长远看回报很高 。可惜很多零售商做不到 。”上海连锁经营研究所所长顾国建分析 。
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英敏特研究指出,这几年阿里系主导整个B2C和C2C市场,其从单一零售转向了更大范围的消费者服务 。电商企业也加大对连锁实体店的投资与合作 。
去年年底,阿里以224亿港元(约合人民币190亿元)直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份 。没过多久,高鑫零售公告称,淘宝中国以现金作出强制性无条件全面要约,以收购高鑫零售全部已发行股份,要约价为每股6.5港元 。
值得注意的是,与欧尚不同,大润发一直很舍得在电商方面投入,数年前,大润发投建飞牛网 。“我们第一年做大润发的电商平台飞牛网时,收入有1亿多元,但也亏损1亿多元;第二年营收10亿多元,亏损4亿多元;第三年营收20多亿元,亏损5亿多元;第四年营收40多亿元,亏损小于3亿元 。应该说一路走来是有进步的,互联网烧钱真的太厉害,有些费用我都不明白为什么要花,所以后来我逐步控制成本,亏损也有所减少 。”黄明端曾透露,飞牛网今年有望盈利 。
成为阿里系的一员后,大润发更是发力新零售,阿里计划和大润发全面对接,尤其是在 方面将提升业务比例 。大润发内部有个电商“逆袭”计划,包括未来力拓B2B业务、向全国招1万家城镇代理、依托新零售和技术发展无人店,通过电商发展再推动线下门店向万店规模扩张 。这些都需要阿里系的支持 。
“大润发接管欧尚中国大陆市场业务后,会保留欧尚品牌,后台和运作都打通,同样都属于高鑫零售,大润发和欧尚未来在新零售方面的运作与阿里密切相关,值得关注 。”沈军认为 。
欧尚方面称:“我们与天猫的新零售探索正如火如荼精彩迭出 。欧尚不仅不会退出中国市场,还将继续在中国进行深度新零售融合和探索 。”目前,欧尚的76家超市已通过阿里旗下淘鲜达完成新零售数字化改造 。在已实现线上线下一体化的欧尚超市附近,消费者打开手机淘宝进入淘鲜达频道,在线上下单后,一小时内生鲜商品即可送达 。欧尚今年首次投入天猫双11时已出现客流激增,11月7日到11月8日间客流量为平时的2.3倍,线上及线下整体销售额翻5倍 。
欧尚中国表示,高鑫零售目前正处于探索新一代零售商业模式的转型中,此举主要是为了更好的经营,加深欧尚和大润发的深度合作,借鉴双方的优势和经验 。欧尚在中国市场还有商业地产业务,通过创建“欧尚自营零售”主力店,打造“现代生活方式的集成平台” 。
第一财经采访人员从阿里方面了解到,目前其新零售业务中大润发、盒马、银泰、百联和农村淘宝等都是主要板块,其中,淘鲜达是新零售O2O的重点 。淘鲜达的模式是以手机淘宝在线上下单,完成实体门店到家业务的场景搭建,并给门店拣货解决方案,淘鲜达为门店带来客流 。大润发运营3个月以上的淘鲜达店铺,单店日均新增线上订单1200单以上,单店月度销售额提升10%以上,单店累计新增年轻顾客2万名 。
近日,阿里成立天猫超市事业群,原天猫超市业务整合为天猫超市事业群,与阿里系生态内的大卖场、超市等合作伙伴共同推进线上线下一体化 。包括欧尚、大润发、新华都、三江购物等在内的线下商超陆续进行新零售升级 。
不仅是阿里,腾讯和 也发力新零售,家乐福、永辉、步步高、沃尔玛等也纷纷“站队”,与几大电商形成资本或战略合作 。在此番大润发与欧尚整合中国大陆市场业务后,阿里系的新零售发展又将加速,而整个行业的新零售格局或许也会发生微妙变化 。
“新零售快速成为中国消费者市场的驱动力,将人们消费生活的方方面面汇聚在一起,从根本上改变着零售商、品牌和消费者的关系 。随着线上和线下零售融合,竞争格局出现转变,并购合作等也延伸至消费者服务领域 。”英敏特亚太趋势研究主任郭马修分析 。
“新零售是未来最重要的‘战场’,大润发和欧尚肯定会借力阿里发展,而阿里系也需要线下实体零售导流,毕竟线上红利已经越来越少 。只是两者统一管理并打通整合后,未来如何区分大润发和欧尚的各自特色是个问题,两者在一定程度上还有些同业竞争的意味,今后应该怎样规避竞争也很棘手 。”沈军如是说 。
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