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hr|发出Offer被爽约？学会这几点轻松应对！

武汉南京hr招聘

hr|发出Offer被爽约？学会这几点轻松应对！


之前总会有HR小伙伴和我吐槽招聘问题 ， 无非就是说候选人打电话不接、接了也不来、来了也不合适、合适的不接offer等等 ， 那架势似乎说上三天三夜也说不完 。
在常理上来讲 ， 拒绝offer是求职者自身的种种因素造成 ， 但转念一想 ， 作为HR我们是不是某些方面没有到位？你不妨听听下面的小故事 。
小张目前在找工作 ， 他在网上投了简历 ， 面试了一家南京互联网公司 。 公司整体给人感觉很正规 ， 面试流程包含像笔试、初面、群面、复试、薪酬谈判这几个环节 ， 每周末 ， 小张都在和这家公司的招聘官们打交道 ， 终于熬到了发放Offer环节 。 当收到Offer后 ， 小张马上和原公司提出离职 。 但南京这家公司说还需要处理交接问题需要再等等 ， 于是小张在此期间向其他公司也投递了简历 。
这不 ， 一家武汉的公司向他发出了面试邀请 。 其实小张的家乡也在武汉 ， 相比南京武汉的生活成本也更低 。 就某个周末 ， 他毅然坐上火车返回武汉面试 。 当天所有面试环节在一天内完成 ， 在此对方也给出同等薪酬的Offer ， 并且洽谈非常融洽 。 小张迟疑再三 ， 最终决定选择回武汉发展 。
其实很多HR在候选人接受完Offer后 ， 就觉得招聘已经完成了 ， 事实真的这样吗？小张在南京那家互联网公司历时2个月才完成所有招聘环节 ， 但是小张最终却并没有前去就职 ， 这时HR又要开始新一轮的招聘 。 回想之前辛苦交涉的过程 ， 真的很让人惋惜 。
在这种情况下 ， HR也并非完全没有责任 。 毕竟招聘和应聘是双向选择 ， 一个优秀的候选人并非只有一个选择 。 虽然企业很出众 ， 但也并非是候选人的唯一 。 如果你在候选人入职前一味地被动行动 ， 你就很可能与众多优秀人才失之交臂 。
一、候选人接受Offer就万事大吉了吗？有些HR们比较看重面试流程和入职流程 ， 但在候选人接受Offer这段期间往往会被忽略 ， 即使这是候选人入职前的最后一环 ， 如果处理不当 ， 此前所有的努力极有可能功亏一篑 。
现实中 ， 可能很多HR觉得入职前不太能接触候选人 ， 企业也很难介入到候选人的生活 。 其实不然 ， 比如说时常性向候选人提供企业信息、适当的接触和联系、提供培训学习机会等 ， 借此可以让候选人提前知晓企业 ， 从而在潜意识里坚定入职想法 。
就拿上面的案例来说 ， 小张手握两家的Offer犹豫之时 ， 武汉这家公司的总经理了解到他的生日即将来临 ， 特致电送上生日祝福 ， 最终他能这样抉择 ， 也是被对方的细节所感染 。
做好入职前阶段的工作 ， 除了提高招聘成功率外还有哪些好处呢？
1、员工效能更快速：在入职前做好相关准备工作 ， 尽早帮助新员工熟悉所接触的工作 。 可以在入职后把效能发挥的更好 。
2、了解企业文化：新员工提前感受到内部的企业文化 ， 发挥出企业积极的一面 。
3、兴奋度提高：通过一些细节让新员工感觉他是受到重视的 ， 从内而外调动积极性 ， 让其对新工作期待值满满 。
4、认知新团队：可以让新员工通过电子档的方式了解他的团队 ， 他可能在团队中的位置 ， 以及工作范围 ， 从而更快速融入团队 。
5、雇主品牌传播：如果企业能很好的利用入职前阶段 ， 新员工极有可能转化为雇主品牌传播者 。 比如会在原同事或朋友间进行对比 ， 有利于新员工进行职位推荐 。
6、减少不确定性：新员工在没入职前多多少少会有所担心 ， 新环境的各种因素如何 ， HR做好入职前的准备工作 ， 有效缓解新员工焦虑 ， 提升信心 。
二、入职前HR有哪些可以尝试去做？下面将入职前可以做的工作进行一个罗列 ， 各位HR们可以结合企业自身情况进行考量 。
1、增设“入职奖”：很多人都很在意仪式感 ， 一个小小的“入职奖”可以在员工上班的第一天 ， 也可以在签订劳动合同的时候一起发放 ， 给新员工一定的自我认可 。
2、HR和部门经理时常联系：HR和部门经理可以定期打电话或微信给新员工 ， 同新员工保持联系 。 一方面可以消除新员工的疑虑 ， 另一方面也可以了解下员工的专业偏向 ， 从而更好的进行协作 。
3、面对面交流：新员工入职前 ， 如果你们接触方便 ， 可以利用周末的时间 ， 一起吃吃饭、喝喝咖啡 ， 来强化你们之间的承诺 。
4、提示他办理好离职：由于离职成本较高 ， 大多数候选人都是“骑驴找马” ， 倘若候选人已经成功接收了Offer ， 你可以要求他在原公司正式离职 ， 告知大致什么时间完成离职手续 。


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