服装店经营技巧! 服装店的经营
服装店的经营(服装店经营技能!)
开服装店想要生意好 , 就必需讲究技能 , 而技能思考不断的经验总结和学习借鉴能力获得的 。对于服装店新手而言 , 借鉴学习他人好的经营技能无疑可以大大缩短自己的盈利周期 , 下面就让小编给大家分享一下 , 服装店铺的经营技能都有什么吧 。
1:开服装店是为服务社会而存在的 , 而服务的报酬就是得到的利润 。如果得不到利润 , 表现对社会的服务不够 , 因此 , 只要服务完美 , 一定会发生利润 。
2:不可一直盯瞧着顾客 。不可纠缠罗唆 。——要让顾客轻松自在的逛商店 , 否则顾客就会敬而远之 。
3:地点好坏比商店的大小更主要 , 服装的优劣比地点的好坏更主要 。——即使是小店 , 但只要能供给令顾客爱好的优秀服装 , 就能与大商店竞争 。
4:服装排列井然有序 , 不见得就开服装店好:反倒是混乱无章的小店常有顾客上门 。——不论店面如何 , 应当让顾客觉得服装丰硕 , 可以随便挑选 。但丰硕服装的种类 , 还是要配合当地的风气习惯和顾客的阶层 , 而走向专门化 。
5:把交易对象都看成自己的亲人 。是否能得到顾客的支撑决议商店的兴衰 。——这就是现在所强调的人际关系 。要把顾客当成自家人 , 将心比心 , 才会得到顾客的好感和支撑 。因此要恳切的去懂得顾客 , 并准确的控制他的各种实际状态 。
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6:售前的阿谀不如售后的服务 。这是制作永久顾客的不二法则 。——开服装店的成败 , 取决于能否使第一次购置的客户成为固定的长客 。这就全看你是否有完善的售后服务 。
7:把顾客的责怪当成神佛之声 , 不论责怪什么 , 到要欣然接收 。——“要听听顾客的看法”是松下先生经常向员工强调的重点 , 倾听之后 , 要即刻有所行为 。这是做好开服装店绝对必要的条件 。
8:不必忧虑资金缺乏 , 该忧虑的是信誉不足 。——即使资金充分 , 但没有信誉也做不成开服装店 。这里只是强调信誉比一切都主要 , 并不意味着资金不主要 。
9:采购要稳固 , 简化 。这是开服装店兴隆的基本 。——这与流通市场的合理化相干 , 因此也是制作商或批发商的义务 , 不过 , 在商店方面可以做有筹划的采购来达成合理化的目标 , 但在指定采购之前 , 要先制订出售筹划 , 面对出售筹划内之前 , 要先制订利润筹划 。
10:花一元钱的顾客 , 比花一百元的顾客 , 对生意的兴隆更具有基本性的影响力 。
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11:不要强制倾销 。不是卖顾客爱好的服装 , 而是卖对顾客有益的服装——这就是松下所说的“要做顾客的采购员” 。要为顾客斟酌哪些服装对有赞助 , 但也要斟酌他的喈好 。
12:要多周转资金 。一百元的资金转十次 , 就变成了一千元 。——这就是加速总资本的周转率 , 做到资金少 , 开服装店大 。
13:遇到顾客前来退换货品时 , 态度要比本来销售时更和蔼 。——无论产生什么情形 , 都不要对顾客摆出不愉快的脸孔 , 这是商人的根本态度 。持这种原则就能树立美妙的商誉 。当然 , 必定要避免有退货的可能 。
14:当着顾客的面叱责店员 , 或夫妻吵架 , 是赶走顾客的“妙方” 。——让顾客看到老板斥资源网责 , 吵架的场面 , 会使他觉得厌恶难受 。但却有许多老板常犯这忌讳 。
15:服装店里出售好服装是善事 。为好服装打广告更是件善事 。——即顾客有潜在的须要 , 但若接收不到准确的情报 , 仍无法到达他的需求 。广告是将服装情报准确 , 迅速的供给给顾客的办法;这也是企业对顾客应尽的责任 。
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