|恭喜你!在30岁之前看到了这篇最靠谱的职场人际技能!
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在当代很多人都头痛一件事情 , 就是当在面对一个暴跳如雷的主管的时候 , 你该怎么有效的去面对他或者是该如何去解决这样的困境? 这是每个人都有可能去面对的一个事情 , 你必须要懂得如何去面对一个发脾气的管理者 。
下面就教大家在面对管理者生气时 , 绝对不要做的三件事 。
一、解释辩解
当主管在发脾气的时候 , 你越辩解 , 主管就越生气 , 就算你受了委屈 , 就算你这个时候占理 , 也千万不能解释 , 因为所有的解释都只会更加激怒他而已 。
二、沉默
当主管发脾气的时候 , 不要用沉默表示自己的反抗 , 你越不说话 , 他只会越生气 , 所以你千万不要沉默不说话 ,。
三、道歉
一味地道歉只会让人感觉很虚伪 , 主管说你怎么回事 , 你怎么这样?你低着头一直说对不起 , 都是我的错 , 这是一个无用无能的表现 。
主管发脾气不能解释 , 不能不说话 , 不能只有道歉 , 那到底应该做什么?你唯一该做的事情是 , 告诉你的管理者接下来你会怎么做;你唯一该说的是 , 你的行动方案和解决方案 , 让他知道你的步骤和计划是什么 。
所以在面对一个发脾气的管理者时 , 请你不要解释 , 不要沉默 , 不要道歉 , 而要谈你的行动方案 , 谈你的下一步计划 。 这样才能够让他感受到你真的有意向去做改变 , 感受到你是真的理解他 , 感受到你有实施补救措施 。
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