克里斯汀|成年人最有水平的说话方式( 二 ) _生活大爆炸|美剧

而说话时面带笑容的人，看上去平和开朗，一字一句都会给人以如沐春风之感。
在《人性的弱点》中，卡耐基讲过这样一个故事。
有位纽约证券交易所的经纪人，名叫斯坦哈德。
他事业有成，在外人看来风光无限。
可是同事们对他都十分疏远，妻子和他的感情也不冷不热。
一直以来，他都搞不明白其中的原委——为什么自己就那么不讨人喜欢呢？
直到有天早晨，他对着镜子梳头，看到镜子里自己那张绷得紧紧的脸。
他突然明白，原来大家疏远他都是因为他严肃的表情。
于是他强迫自己去改变。
吃早餐的时候，他笑容满面地向太太打招呼；去办公室的路上，他对同事们笑着说早安。
神奇的是，当他开始习惯面带微笑地对每个人，他的生活开始发生了翻天覆地的变化。
不仅妻子和他更亲近了，就连同事们也愿意主动找他说话、聊天。
中国有一句古话：行胜于言。
在这个充满冷眼与漠视的时代，一个微笑就能够拉近彼此的关系，改变他人对自己的看法。
说话之前先微笑，是对别人的友善与关怀，也是对自己的展现和证明。
沟通最好的利器，就是洋溢在你脸上的微笑。

04

交流别忘记倾听，让彼此舒心。

有个孩童问师父：为何寺院里佛像的耳朵都很大，嘴巴却很小？
师父回答：因为佛家人懂得，倾听比表达更为重要。
生活中，我们总以为，会说话就是滔滔不绝，是口若悬河。
其实，一段成功的交流，最重要的不是你说了什么，而是听别人说了什么。
南北战争时期，美国总统林肯为了“是否解放黑奴”一事每天头疼不已。
现有的黑奴制度，已经落后于时代；
解放黑奴，又会有既得利益者出来骂他。
思来想去，他只好找来自己的老朋友，希望对方能给点建议。
两个人在白宫待了许久，谈话结束时，林肯已经打通了思路，想出了事情的解决方案。
于是有人问他这位朋友：你都给林肯提了什么好点子了？
朋友说，其实我什么意见也没提，一直都是他在说，我在听，仅此而已。
是啊，美国总统都觉得无比棘手的问题，别人怎么可能三言两语之间就解决？
林肯需要的，不过是一个善于倾听的人，可以帮他梳理思路、排解压力罢了。
人与人之间的交流就是这样。
有时，一段成功的对话，最重要的，不是一味地去证明自己，而是尽量让别人说出他们的意见和想法。
因为当你给到别人更多时间和机会去表达他们自己时，也更容易靠近和亲近对方。
懂得倾听，才能让彼此都舒心。 ▽著名脱口秀辩手黄执中，一向以会说话闻名。
在书籍《好好说话》中，他讲过这样一句话：
“话，是说给人听的。好好说话，是一门关于人的学问。 ”
会说话的人，不论走到哪里都能够如鱼得水、好运连连。