智慧旅游景区经典案例 智慧旅游案例
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智慧旅游案例(智慧旅游景区经典案例)
目前,智慧旅游已经风靡全国,全国范围内涌现出一批智慧旅游解决方案,涌现出许多经典案例,涵盖了虚拟景区、“在线预订”、非接触式旅游、一飞游、一码游、智慧旅游可视化等诸多方面 。
四川九寨沟风景区
“智慧九寨”是九寨沟景区管理的智能化 。它以一体化、高速双向通信网络为基础,通过应用先进的传感测量技术、先进的控制方法和先进的决策支持系统,有效改善九寨沟景区的业务运营和公共服务关系,实现九寨沟旅游资源的优化利用、生态环境的有序开发和保护、游客满意度的提高和产业效益的最大化等目标 。
云台山风景区
云台山经历了13年智慧景区的建设和积累,从国家试点到国家标准的制定,连续获得智慧景区建设奖项 。20信息资源网18年被评为三级智慧景区,2019年被评为五级智慧景区 。2019年入选中国旅游奖智慧景区 。从智能停车场、刷脸入场、智能厕所到一键智能游览、一键救援,云台山融合了百度、高德、微信、支付宝等游客常用的流量和搜索入口,让游客在到达景区前全方位掌握景区信息,提前获得线上服务,打通游客与景区的最后一站距离,让云台山的管理服务无处不在 。
杭州西湖风景区
2019年,杭州西湖景区管委会与高德地图合作推出“西湖一键智慧游”,为景区提供实时路况检测、游客洞察、行业洞察、智能预警等数据信息,为游客提供行前、行中、行后的旅游服务,还提供“文化史记两日游”和“茶文化游”两大主题游戏 。游客是否要游览经典景点“苏堤肖春”景区还重点介绍了游客急需的停车场、微笑服务亭、公共厕所、最佳景点等需求,并在高德地图上醒目标注,提高了便利性 。同时,景区还配备了紧急呼叫系统,将一键救援接入公安指挥中心,使急救更加及时 。
凤凰古镇
凤凰古城作为一座千年古城,在智慧营销方面并不逊色于其他现代旅游景点 。通过网络直播推广,打造超级话题#凤凰古城#引起大众讨论,累计阅读量过千万,晋升为网络名人中的景点之一 。古城还开通了预订旅游门票的小程序,提供预订门票、旅游信息等功能,还有实时语音导航功能,让游客全方位玩得开心 。同时,在每个重要景点,都有以二维码形式提供的特色语音讲解服务 。想安静的时候可以安静,想听的时候可以倾听,有更个性化的体验 。
【智慧旅游景区经典案例 智慧旅游案例】乌镇
乌镇是全景区信息资源网络WiFi360无死角覆盖的景区之一 。游客进入乌镇可以直接连接,即使场景不断切换,网速也能保持稳定 。乌镇可以提供智能停车服务 。游客可以通过查看停车场外的电子屏幕设备,直接了解车位的当前空状态 。停车时,根据光感应装置照亮的路线停车,非常方便 。同时安装反向寻车等一系列设备,方便游客快速找车 。从2016年开始,乌镇实现了景区商户支付宝100%覆盖 。游客可以避免现金携带不足的烦恼 。同时推出景区卡 。在乌镇景区用卡还可以享受相应的优惠 。
云南玉龙雪山旅游景区
根据省政府“一部手机游云南”的指导思想,玉龙雪山景区五年规划丰富了内容,主要规划为“三统一、三场景、五系统、一场地” 。40多个业务系统数据汇聚到景区平台后,可以通过集成总线进行内外交互,既促进了景区内部建设,又将相关数据实时传输到省级平台,得到反馈和帮助 。
江苏省茅山风景区
茅山是全国首批18个智慧旅游试点景区 。智慧旅游建设不仅走在了市场的前沿,为景区管理、营销和服务节省了效率,也让游客获得了智慧舒适的旅游体验,尤其是国家5A级旅游区的建立,为景区增添了更多鲜明的亮点 。茅山景区还建立了立体化、智能化的微媒体平台,实现了景区官网、官方微博、官方微信的全方位、专业化运营 。这些平台将满足游客全方位的旅游信息需求,具备咨询投诉、客户信息查询、门票、餐饮、住宿、旅游纪念品预订和取消等在线服务功能,以及景点最新动态、旅游文化、景点美图、精彩视频、周边交通等大量信息 。供查询;景区还将导游词语音加载到微信中,随时随信息资源网络满足游客的游览需求,全方位为游客打造舒适便捷的智能体验 。
智慧旅游为传统景区升级带来机遇 。从全国景区来看,智慧旅游的发展还处于初级状态,传统景区的智能化改造有很大的发展前景 。预计未来,随着互联网大数据和5G技术的成熟和普及,全国范围内的旅游景区智能化改造将是大势所趋 。
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