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提升员工积极性的6个关键 如何提高工作积极性( 三 )


确立了这一经营理念后，我向全体员工宣布:“京瓷公司今后将以这一理念所倡导的宗旨为经营宗旨 。”
这种经营理念的确定，对激发员工的积极性，调动员工的积极性起到了很大的作用 。
如果企业的目的仅仅归结为一个人私欲的实现，就不可能点燃员工的热情，调动员工的积极性 。
这个简单的想法蕴含着极大的“义” 。
所谓“大义”，在字典里的定义是:“人应该追求的大德 。”
如果是这样的话，“正义”一定是一种脱离“私”而追求“公”的行为 。"
实现全体员工物质和精神幸福的企业目标，是超越经营者个人私欲的，是为了员工的，体现了“公”，这是“荣誉感”所在 。"
“大义”具有巨大的感召力 。
另外，因为凡事问心无愧，没有负罪感，所以作为经营者，我可以堂堂正正，义无反顾，全力投入运营 。

06
与员工一起学习和应用哲学 。
运营者要学习哲学，通过学习提升心智 。同时，既要宣传自己，也要给员工讲哲学，努力让哲学在公司里为员工所共享 。
人为什么活着，为什么工作？我如何看待生活？我打算如何度过我的一生？我要以什么态度和你共度一生？
经营者的这种思想和人生哲学，在讲述企业的目的和使命时，自然会也必须流露出来 。
运营者可以自己解释哲学，然后更进一步，让这个哲学被员工分享 。
它的形式可以因企业不同而有所不同，如果它与企业内部哲学的共享程度成正比，企业绩效就会相应上升 。
致力于意识的改革和理念的分享，员工提高了积极性，积极思考问题，积极参与运营，这是JAL重建成功的最大原因 。
2010年2月，我接受日本政府和企业再生支援组织的邀请，出任破产重建后的JAL社长 。
当决定我将成为JAL总统时，许多人说，“让一个将近80岁的老人进入航空空运输行业，重建如此艰难的JAL，这是一个错误 。简直是胡说八道！重建根本谈不上，二次伤害就来了！”
事实上，我去JAL时一无所有 。
虽然我从零开始创办了京瓷，后来又创办了通信企业第二电力公司，但对于航空空事业，我完全是个门外汉 。
我只有两个武器:一个是管理哲学“京瓷哲学”；二是管理会计方法“阿米巴经营”，即按部门核算的制度 。
正式上任后，觉得破产不是偶然 。企业氛围和员工意识出了问题，后果不堪设想 。
我对如何重建JAL感到非常不安 。
我觉得，首先要改变员工的意识 。第一，要求以社长为首的干部学习京瓷哲学 。我说:
“如果你学了之后觉得这个哲学不错，应该分享给全体员工，那么你可以根据JAL的实际情况做一些修改，编一个‘JAL哲学’，然后决定用这个哲学来经营JAL 。”
从那以后，JAL的干部花了几个月的时间学习京瓷哲学，每天深夜开会讨论 。几经修改，他们终于编撰了适合JAL 空交通的《JAL哲学》 。

但是，由于JAL的干部都是一流大学毕业的所谓精英，起初，他们并不理解哲学中所表达的简单的道德价值观 。
有的干部甚至抵制，说“我们不是孩子，至少我们都是一流的大学毕业生，我们都50多岁了 。告诉我们这些幼稚的道理有什么意义？”
遇到这样的干部，我会毫不客气地骂他们:
“你们都和我的孩子差不多大，所以我今天不是以总统的身份，而是以家长的身份向你们讲话 。我希望你听好了 。
你们可能都很聪明，但是你们不能理解做人的基本哲学 。在这种情况下，你如何引导32，000名JAL员工继续留任？
如果这里有接受不了哲学、反感哲学的人，请尽快辞职，因为这样的人根本无法重建JAL 。"
我气得把湿毛巾往这个干部脸上一扔 。
我如此严肃而绝望地谈论哲学 。在这个过程中，有一两个人开始反思 。这种效应迅速扩散，反思的声音传导到其他干部身上 。
同时，我去了现场 。向飞机维修车间宣讲哲学；
“如果维修工作不到位，飞机就无法安全飞行 。你浑身是油，每天都很努力 。没有你的精心维护，就谈不上飞机的安全航行 。在不为人知的地方辛苦了，在此表示衷心的感谢 。同时希望你能掌握优秀的哲学和正确的道德观，做无名英雄，把工作做得更好 。”
还有在炎炎夏日或严冬负责装卸客人行李的飞机搬运工，每天飞遍全球的机舱服务员空，做机上餐食的人等等 。我去各个部门宣讲哲学 。
当大家开始对哲学产生共鸣的时候，企业的业绩也扶摇直上 。


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