百度知道10年,3.7亿问题只是起点
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这个世界上有两个鸿沟是很难逾越的,一个是流传学上讲的知识沟,一个是互联网时期的信息鸿沟 。知识沟又称知识鸿沟,美国流传学者P.Tichenor、G.Donohue和C.Olien在1970年发表的《民众流传流动和知识差异的增加》一文中提出了‘知识沟假设(knowledge-gaphypothesis)’,以为随着民众传媒向社会流传的信息日益增多,处于不同社会经济位置的人获得媒介知识的速度是不同的,社会经济位置较高的人将比社会经济位置较低的人以更快的速度获取这类信息 。因此,这两类人之间的知识差距将呈扩展而非缩小之势 。
信息鸿沟又称数字鸿沟,最先由美国国度远程通讯和信息管理局(NTIA)于1999年在名为《在网络中落后:定义数字鸿沟》的报告中定义:数字鸿沟(DigitalDivide)指的是一个在那些拥有信息时期的工具的人以及那些未曾拥有者之间存在的鸿沟 。
实际上,在互联网时期,知识沟和数字鸿沟已经是在描写同一个现象,那就是人与人之间获取知识的才能与机遇的差别 。而百度知道这类知识平台的涌现与发展,在弥合这两个鸿沟中施展了必定作用 。
UGC始作俑者
【百度知道10年,3.7亿问题只是起点】在PC时期,搜索引擎的涌现,不仅让弥补知识鸿沟成为可能,而且成为人们获取知识和信息的重要门路,让普通民众乃至贫困地域的孩子通过一根网线就能获得须要的信息 。
到了2005年,百度知道等问答平台的涌现,让人们获得“人肉”知识成为可能 。在每一道问题的对面,都有无数热情于分享知识的人贡献着自己脑筋里的答案 。这种问答模式既可以说是填补了搜索引擎机器抓取信息的不足,也在必定水平上弥合了信息鸿沟,让知识的获取与分享更加便捷 。
也正是从2005年起,百度知道开端成为获取和分享知识的“始发站” 。当时,互联网圈子里一个风行的术语叫做UGC,指的是由用户发生内容的一种机制 。而百度知道这种问答平台,显然成为了UGC的始作俑者 。
而在2005年到2011年之间,百度知道发展快速,为亿万网友牵线搭桥,让知识和分享变得容易快捷起来 。在某种水平上,百度知道可以称得上PC时期的UGC产品之王,通过满足人们对知识的分享、交换、搜索需求,在若干个同类型的问答平台中脱颖而出,依托百度的搜索优势,博得了宽大网友的认可和相对领先的市场位置 。
最新数据显示,百度知道迄今注册用户已过亿,10年间累计解决问题3.7亿,每天有3.8亿人次应用百度知道获取知识和信息,每天有数亿用户在百度知道平台获取答案 。
让知识移动起来
2011年,移动互联网时期开端逐渐到来,百度也在这一年开端布局移动互联网转型 。作为百度旗下的知识平台,百度知道也开端了它的移动转型之旅 。
2011年9月,百度知道APP上线,拉开了随时随地想问就问的移动知识分享与获取的大幕 。与PC时期的电脑装备相比,手机装备更为普及,上到高校学子,下到农民工,手机已经成为现代人最为贴身的移动终端,也被成为带着体温的随身装备 。这种手机终端的普及速度,与百度知道APP的发展相得益彰,让百度知道在移动互联网时期弥合信息鸿沟的才能愈发强劲 。
经过2011、2012、2013几年的发展,百度知道的移动端布局已经渐趋成熟 。用户用手机提问、答复、分享、获取的习惯逐渐造就起来 。截至目前的数据显示,百度知道App日活泼用户已达100万,累计激活用户8000万,每日在百度知道APP客户端答复问题的数目到达110万 。
从UGC到PGC的飞越
作为知识生态的起步状况,UGC内容支持了百度知道的迅速长大 。而随着用户获取信息和知识的需求不断变更,百度知道也开端重视知识质量、问答质量的晋升 。为此,其从2013年开端发力PGC内容 。
在这一年的5月,上线了“问医生”栏目,由公立医院执业医师解答患者问题 。同年8月,知道日报出生,掀开泛生涯范畴专业知识分享的新篇章 。
2014年,可以说是百度知道打造知识生态的症结年 。这一年的1月,百度知道的“作业帮”APP上线,致力于让莘莘学子的学习更简略 。同年4月,“宝宝知道”APP上线,为千万孕妈打造贴身孕育工具 。
可以说,通过“作业帮”和“宝宝知道”等APP,百度知道的知识生态夯实了基础,也焕发了活气,让百度知道弥合信息鸿沟的才能进一步强劲 。
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