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董事长秘书个人工作总结报告优秀范文 董事长秘书工作总结


董事长秘书个人工作总结报告优秀范文 董事长秘书工作总结

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董事长秘书工作总结(董事长秘书个人工作总结报告优秀范例)
一个:
【董事长秘书个人工作总结报告优秀范文 董事长秘书工作总结】在现代职业中，总裁秘书一直是很多小姐的向往和追求，其中的味道就是，见仁见智 。香港某公司总裁秘书傅小姐，在和她打过交道的同事和客人中享有很好的口碑 。她在工作中不断学习，觉得多接受严谨思维的训练对自己有好处 。当秘书是我的第一份工作 。我是金融专业的，不是研究生 。之所以看起来比较稳重，大概是来自于工作 。一年多前，我刚来这里工作的时候，觉得不知所措，不知道从何下手 。这相当困难 。再加上那时候年轻气盛，很多事情难免幼稚，但现在成熟了，进步了很多 。
我觉得这份工作很锻炼人 。直接和总裁一起工作，能遇到这么多人，这么多事，得到这么好的学习锻炼机会，我觉得好幸运 。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司员工 。在自己的工作中，从小事做起 。只有把小事做好了，才能做一些更大的事情 。我深深体会到，总裁秘书要有良好的沟通协调能力 。首先，她要了解总裁的工作意图、思维模式和工作方法，以便及时、准确、完整地将政策和措施传达给被传达的人，如部门负责人、下属销售部门和基层员工，即给出最好的信息 。另一方面也意味着与同事、部门、老板做好沟通协调，了解他们的工作意图、想法和建议，并向老板汇报 。这可以说情况比较好 。
做总统秘书的另一个品质是严谨细致 。因为秘书的工作比较繁琐，必须沉下心来做事，才能做到滴水不漏 。有时候，觉得每天的事情太多了 。就像胡雪岩说的，八个壶有七个壶盖，你要保证每个茶壶同时有一个壶盖 。当然，在所有的品质中，最重要的是善于学习 。培养敏锐的观察能力，比如沟通能力，理解总裁意图的能力，这些都是通过观察和学习获得的 。我总是对自己说 。每天学同样的东西 。每个人都可以成为我的老师 。就因为我是总裁秘书，我也不傻傻的觉得有多伟大，因为毕竟我从事的工作是服务性质的，同事，领导的经验，人的态度等等很多东西都值得学习 。可能有些同事的业务和我现在的工作没有直接关系 。也许那一年他们走了弯路，但是我可以通过向他们学习，向他们请教，更快的达到目的 。比如这个人比较老实，做事比较本分，向他们学习可以帮助我避免浮躁 。秘书的工作中确实有很多棘手的问题，可以说，突发事件有时是意想不到的，包括业务，与人打交道，老板的日常事务 。刚毕业的时候遇到这种情况，脑袋一下子就炸了 。我不知道该怎么办 。现在，我知道在紧急情况下，我的头脑必须冷静 。然后马上分析这种事情为什么会这样发生，后果是什么，有没有办法弥补，有什么办法可以把损失降到最低 。这就是经济学所说的“盈利，损失最小化”！

例如，昨天，我们老板去上海拜访一位客人 。她已经到了机场，突然发现包里的名片用完了 。很多人会觉得这是小事，但对我们来说，这是大事，因为大型集团公司的领导和总裁见面，都有一个礼节性的程序，就是互相交换名片 。这是一种尊重对方，表明自己身份的行为 。她在机场给我打电话，说她一到上海就要见客人 。我该怎么办？有几秒钟，我也很焦虑，不知所措 。但是很快我就冷静下来了，把我的名片传真给上海销售部，告诉他们不管花多少钱，一定要保证老板到了就有名片 。另一件棘手的事情是避开老板 。堵错了，肯定要挨骂 。如果不屏蔽，会被骂的更惨 。这就涉及到总统秘书的另一个很重要的素质，就是在坚持原则的前提下，机智灵活的素质 。
比如有人没有提前预约，直接去找老板 。你必须出去见人 。首先，问清楚客人的身份 。问清楚他的身份后，问他的意图是什么 。普通客人会详细告诉你他来见老板的目的 。如果老板在开会，你要根据他要谈的业务性质，不管是投资业务还是研究业务，告诉他我们老板在开会 。与其在这里等，不如让我把你介绍给我们主管这项业务的副总裁xx 。当然也有客人很激动，架子很大，要直接见老板 。这个时候，作为秘书，一定要有一个好的心态 。不管客人有多错，都不是他的错 。你的态度应该热情亲切 。工作中最频繁的事情就是接电话 。我应付不了每天那么多电话 。现在手机有点弱 。很多电话不能接，因为作为秘书，你要保证她有时间思考一些全局性和长远性的问题 。让我屏蔽至少三分之二的电话 。不是我故意刁难谁，而是为了老板好，为了公司好 。真的希望客人能理解我 。我相信他们也希望我们公司有一个好的发展 。


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