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下月工作计划(月工作计划表)


下月工作计划(月工作计划表)

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下个月的工作计划(月度工作计划)
[第1条]
一是整理二期业主的占用资料，及时收取相关占用费；
二是及时收回一期业主的物业管理费用，确保资金及时入库；
三是及时收回其他应收款，及时收取手续费并存入银行；
4.本月定期清理合同、协议，及时收回未付费用；
5.坚决坚持财务程序，严格核算，绝不支付不符合程序的发票；
六、监督出纳出纳工作，确保款项一致，及时入库；
七、协助出纳计算和收取业主的二次供水费用；
八、加强专业知识学习，提高自身服务水平和质量，更好地为业主服务；
九.协助其他部门所有相关工作 。

[第二部分]
一是管好客户，提高优质客户占比，开辟储蓄存款新增长点 。
我行位于黄埔大道以西，区政府对面，毗邻南海黄埔 。其所在区域是天河区的行政、生活中心，邻里居民密集，客户资源相对丰富 。这个领域一直是金融机构的战场 。在我们行为中心300米范围内，有6家商业银行，金融竞争异常激烈 。经过11年的发展，办公室已经吸纳并积累了大量的客户 。目前有4.4万名客户，储蓄余额超过1.93亿元，但家庭平均存款只有4300元 。可以看出，虽然我办个人客户总量相当大，但低端客户占绝大多数，导致业务量大，办理业务的人多，客户等待时间长，难以吸引和留住优质客户，存款增长有限 。
为了大幅度增加储蓄存款，我认为:第一，要管好客户 。客户管理就是对客户进行综合评估，根据客户对银行的贡献来确定线上营销信息资源的方向和方法，为客户做一些选择，重点关注能给银行带来更多利润的客户，从而扩大网点的利润空 。网点要重视现有客户和新客户的客户关系管理，通过多种途径了解客户信息 。比如对于现有客户，可以通过查看每天打印的《重要储蓄事项审核清单》，找出余额达到一定金额的客户账户，然后通过账户查看详细的客户信息，挖掘潜在的VIP客户；对于新客户，必须要求前台柜员配合，详细登记大额存款客户信息，及时发放VIP卡，逐步建立完善的客户档案，加强与客户的沟通联系，全面提升客户维护水平 。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务 。，并增强对客户的吸引力和凝聚力，从而增加VIP客户的比例 。二要积极走出银行，积极市场化 。营销人员要认真调查分析周边社区资源、环境变化、市场趋势等 。，及时掌握信息，并根据相关信息积极主动开展工作，走出大门，走进社区，并主动带客户进银行 。对于不熟悉的环境，可以通过别人的线程，特别是政府主管部门的推荐，找到突破口 。第三，根据客户的不同需求，我们可以为客户提供不同的金融产品来满足他们的需求，我们不能保证他们有高质量的柜台服务 。
二、大力拓展中介业务，提高盈利能力
如今，随着存贷利差收窄，中间业务已成为银行增加利润的重要来源 。我行中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和收代理费收入，收入来源渠道狭窄 。明年，我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上，继续拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入 。具体思路如下:1 。深入主要市场，营销“快递汇通”；2.联系华帝置业有限公司拿下万贤园300多户预提费业务，明年交付，并借此机会拿下公司子公司彭中物业管理有限公司1000多户预提费业务，区政府宿舍；3.充分调动全体员工的营销积极性 。实施柜面流程再造后，将压缩后的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置流动营销人员，加大柜面代理保险、代理资金、代理国债、银行证券的营销力度，增加代理证券手续费收入；4.向大额存款客户营销个人委托贷款业务 。

三是加强个人贷款管理，发展个人资产业务 。
商业是高风险的生意 。我办在开展业务时，将注重风险防范，严格控制风险，对每笔个人贷款认真开展贷前调查，实地走访抵押物，严格控制贷款额度 。发展目标是重点代表员工、我行VIP客户、收入稳定的公务员、机构等目标客户发放薪酬 。同时，计划联系区个体协会，举办个人贷款业务宣传活动，为有资金需求、信用良好、有抵押物的工商个人办理生产经营个人贷款 。
四是加强内部控制基础管理，防范风险
是银行管理风险的行业，风险防范是银行不断关注的基础工作 。作为网络负责人，首先要正确认识和处理业务发展与风险防范的关系 。了解规章制度是我们商业健康信息资源在线展示的基础和保障 。我不仅要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工，不断提高风险防范意识，养成循规蹈矩的操作习惯 。只有柜面业务办理的每一项业务、每一个操作环节都按规则办理，风险可控 。此外，必须依靠和支持风险经理的工作，充分发挥风险经理的职能，对网点柜台的交易、授权和核心环节进行充分的协调、监督和控制 。规范有序地开展业务，使办公室的业务发展建立在扎实的管理基础上 。


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