冒充蚂蚁客服诈骗?蚂蚁金服客服是真是假

上午10点的时候,接了一个重庆156的电话,对方自称是蚂蚁金服的,核对了我的支付宝账号、相关信息(对方提供的信息非常准确),声称是需要修改一下之前我填写的资料,因为填写的是学校,需要修改学校的资料,对方说现在国家有文件要求不能给学生贷款,然后给我修改通道,让我修改,我一开始没听出来,后面听明白了 。

冒充蚂蚁客服诈骗?蚂蚁金服客服是真是假

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对方让我加他QQ,说是QQ上给我发修改通道,听到这里,我觉得不对劲,告诉对方:我信不过你,支付宝怎么可能会通过QQ给我发信息修改一些相关都东西呢?毕竟支付宝跟腾讯QQ是两家公司,别说工作人员不让用微信、QQ了,就平时我们旺旺聊天都不能说微信二字,所以,我坚决的拒绝了,直言如果你真的是支付宝的工作人员的话,修改相关资料,最起码也是通过钉钉吧,怎么可能通过QQ给我发信息,这两家公司绝对是不会允许用对方的聊天工具来进行沟通的吧,对方见无法糊弄过去就挂了电话,我想了想,跟支付宝的官方电话:95188再次进行了人工确认,人工给我明确了:支付宝客服一般不会主动给客户打电话,而且只有95188这个电话是官方的 。
其实让我起疑心的不止是上面的支付宝工作人员绝对不会用QQ这事,还有一个就是:如果需要修改支付宝的相关个人资料信息,那一定通过支付宝的后台就可以修改,或者通过电脑端网页后台也可以修改,绝对不会单独的给我打电话修改这方面,毕竟现在的互联网公司基本上是能让你网络上操作,绝对不会让你去打人工操作的,更何况还是人工打给你,成本得多大啊 。
然后,我就没理这事了,下午075596110,深圳龙岗这边的防诈骗电话就打过来了,跟我确认了相关诈骗信息,我把事情的经过跟警方说明了,接线警察说没有损失就好,要提高警惕,所谓的银行啊、支付宝啊等等打电话要修改资料什么的都是假的 。
刚刚我百度了一下,确实有以此为借口的诈骗,大致如下:
蚂蚁金服现在根据国家管理政策调整,借呗不允许学生金融贷款,问我是不是“xx大学”时开通的(学校名称没错,所以没起疑心) 。说现在调整需要把学生的身份信息改为非学生,并且改完之后都会有一个N万的额度提升 。
具体可以看如下截图:
冒充蚂蚁客服诈骗?蚂蚁金服客服是真是假

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注意:
支付宝或者淘宝如果有工作人员跟你沟通一定是通过旺旺(旺旺的右侧有特别图标)、钉钉等平台进行初次沟通,但一般不会让你修改资料、金融方面的,如果确实有,一定要主动打电话到支付宝客服电话95188再次确认清楚 。
【冒充蚂蚁客服诈骗?蚂蚁金服客服是真是假】这年头电话诈骗太多了,什么借口都有,各位接听到跟钱、个人信息相关的电话信息时,一定要再三留意,不要电话里立即做决定,一定要自己主动找到相关银行、金融机构的电话,再次拨打过去找到客服再次确认清楚 。如果需要转账、付款方面的,一定一定不要立即做决定,拿不准的多问身边人,或者网上先搜索一下相关事情,看看网上是否有人有同样的遭遇 。


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