拼多多商家客服答疑在哪里设置-拼多多商家怎么设置客服-_1
拼多多平台作为一个集社交与销售为一体的平台，店铺需要注重的地方有很多，不但要想办法提高店铺销量还要注重售后服务工作 。
商家客服在在线时段若遇到售后问题，一定要尽量快速的回答买家的售后申请，及时响应并和买家积极沟通，找到解决问题的最优解 。快速回应买家的申请，能给买家比较好的印象，买家感到购物舒心的话，下次回购的概率会很大 。
文章插图
站在消费者的角度来说，看中店铺某件商品之后，会首先和客服沟通，这时候所有人都希望客服能狗在第一时间解答各种疑问，这里 就说明了店铺时刻保持在线状态是多么重要，如果说消费者访问店铺的时候看到不在线或者是咨询迟迟为得到回复，这必然会降低店铺的销量 。
其实店铺商家是可以自主设置在线服务时间的，想必很多新手商家还不清楚如何设置，具体的操作方法如下：
一、首先登录拼多多平台，进入【拼多多商家管理后台-客服平台】，然后在当前页面修改客服状态，分为：在线，忙碌，离线三种状态
二、然后在商家工作台客户端页面中，也同样修改客服状态
三、最后登录拼多多商家版，在【消息】界面左上角，同样进行修改客服状态
【拼多多商家客服答疑在哪里设置-拼多多商家怎么设置客服-_1】以上就是拼多多店铺设置店铺商家在线显示的方法，新手商家一定要知道这个在线服务也是提升店铺整体销量的一大重要措施，可不能忽略哈 。
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